Сегодня попросить прощение для многих является ерундовым делом. В обществе образовалось несколько шаблонов, которые используются для таких целей. Но зачастую эти фразы стали привычными и потеряли свое назначение и искренность. Поверить в них очень сложно.
В идеале за любым извинением стоит признание своей неправоты и несовершенства. Зачастую пойти на такой поступок, как признание своей неправоты, совершить очень сложно, ведь у многих включается нарциссическая сторона. Ведь признать свою неправоту очень сложно, чтобы принести искрение извинения у человека должно быть множество мужества, зрелости и внутренней устойчивости.
Начиная с детства родители пытаются выжать у малыша извинения путем лишения. Нередко звучит фраза «Не получишь шоколадку, если не извинишься». Малыш произносит заветные слова, но в душе у него формируется обида, недопонимание и злость, которые со временем нарастают. На уровне сознания формируется установка, что просить прощение унизительно, так как у просящего есть много власти.
Когда человек взрослеет, чтобы снизить степень своего унижения во время прощения, он в произносимые фразы добавляются частицы «но», «если», например, «если я тебя обидела, то извини», «прости меня, но я думаю». Именно эти частички и дают долю неискренности. Также извинение будет звучать неискренне, ели в них участвуют такие слова, как «извиняюсь», «прошу прощение». Они несут совершенно иной смысл, чем искренне «извини меня, пожалуйста». Первый случай сквозит фамильярностью и неискренностью. Такая фраза идеально подойдет, если случайно задеть прохожего или наступить ему на ногу, но использовать ее при разговоре с лучшим другом не уместно.
Почему люди извиняются
Если спросить у каждого, почему в определенные моменты он извинялся, последуют различные вопросы. Но в большинстве случаев человек это делает по следующим причинам:
· В конкретной ситуации поступок единственное правильное решение;
· Потому, что человек был неправ в ситуации.
В этом и есть проблема, так как искренние извинения направлены должны быть насовершеннодругое. Ведь необходимость извиненияподразумевать, что человек кого-то обидел, подвел или расстроил. Поэтому целью слов прощениядолжно выступать восстановлением именно этого состояния, восстановления эмоционального равновесия. Поэтому слова должны быть направлены именно на восстановление чувств и эмоционального состояния, а не своих собственных. Как показывает практика, чаще всего извинениянаправлены не на другого человека, а на получение собственногоэмоционального комфорта.
Залог эффективных извинений
Основой эффективного извиненияявляется то, что человекдолжен подобрать такие слова, которые помогут не только признать факт нарушения ожиданий другого человека, но и восстановят его внутренний комфорт. Чтобы вернуть прежнее доверие в отношениях и искренность, извинение должно содержать следующие моменты:
1. Высказывания должны быть сформулированы четко и точно.
2. В нем должно отражаться сожаление о произошедшем.
3. Признание нарушения границ другого человека.
4. Сочувствие и понимание к другому.
5. Непосредственная просьба о прощении.
Наиболее сложно их перечисленного списка выразить перед своим собеседником искреннее сочувствие. Ведь только реально осознать какое неудобство и боль были причинены человеку понимаешь и сочувствуешь, поэтому очень сложно выразить подобные чувства.
Очень важно, правильно составить речь. В ней не должно быть объяснений совершенных поступков. Если начать объяснять свое поведение, оправдывая свой поступок, то человек не поверит в искренность слов. Такой поступок не будет воспринят, как искреннее прощение.