Американский психолог в своей книге повествует о том, как заводить новые знакомства, оставлять приятные впечатления о себе, находить друзей и единомышленников, а также, каким образом можно переубеждать людей.
Дружба начинается с улыбки
Как и в известной мультфильме, для того, чтобы произвести на незнакомого человека благоприятное впечатление Вам стоит улыбаться. Улыбка предрасположит к Вам собеседника и позволит комфортно чувствовать себя в Вашей компании.
Не критикуйте людей. Они могут обидеться
Порой указание собеседнику даже на его очевидные ошибки может привести к ссоре. В большинстве случаев люди не прислушиваются к критике, а принимают ее в штыки. С помощью обвинений Вам не достичь расположения собеседника.
Не скупитесь на похвалу
Каждый человек хорош в чем-либо. Научитесь находить достоинства окружающих Вас людей и не стесняйтесь говорить им про это. Всем известно, что пряник лучше, чем кнут. Однако, не переусердствуйте. Лесть и пустая похвала могут только испортить отношения.
Научитесь слушать
Чаще всего люди говорят именно о своих интересах. Слушайте своего собеседника внимательно, покажите, что Вам интересно – задавайте вопросы. Тогда человек сможет раскрыть Вам свою душу, раскрепоститься и поделиться самыми сокровенными мыслями. Не пренебрегайте этим.
Вы поняли, что нравится Вашему собеседнику. Теперь говорите об этом
К человеку, который разделяет их интересы люди просто-напросто относятся лучше. Постарайтесь найти такие “точки соприкосновения” в Вашем диалоге, которые будут интересны и Вам и собеседнику.
Называйте человека по имени. Не забывайте о важных для него мелочах
При знакомстве с новым человеком постарайтесь запомнить его имя. Не стесняйтесь переспросить, как его зовут, если забыли. При первой встрече это нормально. Каждому из нас приятней, когда нас зовут по имени, а не “эй, ты”. Если человек сказал, что его дочь учиться играть на виолончели, не вздумайте “ляпнуть” потом: “Это у тебя дочка играет на скрипке?” Есть мелочи, которыми не стоит пренебрегать.
Не спорьте
Даже если Вы уверены в своей правоте на 100%, не кидайтесь на человека. Большинство людей просто не переубедить, если они свято верят в свою правоту. Старайтесь избегать острых дискуссий, это сохранит Ваши отношения и нервы.
Не хвалитесь своим превосходством
Если Вы считаете собеседника некомпетентным в определенном вопросе, не высказывайте ему это в лоб. Постарайтесь максимально лояльно донести свою точку зрения, а если это не подействует, помните, что спор только усугубит конфликт.
Признавайте свои ошибки
Если все случилось наоборот, и собеседник признал Вашу некомпетентность, немедленно сдайтесь. Признайте то, что были неправы. Это не только позволит избежать ссоры, но и продемонстрирует вашу силу воли. Открыто говорить о том, что он был не прав, способен не каждый.
“Да” – ваш путь к переубеждению
Чтобы убедить собеседника в своей позиции, начинайте издалека. Найдите “точки соприкосновения”, которые поддерживаете Вы и Ваш собеседник. Стройте свое повествование таким образом, чтобы во время Вашего рассказа было большое количество “крючков”, за которые зацепится множество “да” вашего оппонента. И только когда почувствуете, что "рыба не может соскочить", тяните удочку – высказывайте свое изначальное убеждение. Вы будете удивлены, но человек, который 10 минут назад мог иметь диаметрально противоположное мнение, согласится с Вами.
Если Вам понравился пересказ этой книги, оцените его лайком. Скоро на канале будет еще больше интересной и разнообразной литературы.