Как жертве удалить RMS + защищаться потом от повторных установок

Доброго времени суток !

Проблема:

Заглянул сейчас в список установленных программ, а там значится Remote Manipulator System - Host TektonIT - размером 22,9 МБ и с датой 23.11.2014

- А я себе этот Remote Manipulator System - Host TektonIT не устанавливал ((

- комп с виндой мне доставили из Ситилинк на дом в феврале 2014 г. и вряд ли они мне это поставили, доступ к компу никто не имеет, значит - из Инета прилетел подарочек ((

Отсюда вопросы:

1. Как эту прогу удалить? Может запретить её как сервис или процесс, раз уж не удаляется?

2. Как можно защититься от возможных последующих установок злодеями этой проги мне на комп из сети?

3. Я так понимаю, что при помощи этой проги можно получить вообще всё с наблюдаемого компа... - все набранные тексты и даже видео телодвижений (если на наблюдающем компе включить запись видео с экрана)


* О системе: при покупке был Видовс 7, недавно обновился до Виндовс 10