Нравится нам, риэлторам, это или нет, но факт остается фактом: риэлторов у нас население не любит. Речь идет не о конкретном человеке, а о риэлторском сообществе в целом. Кто-то шарахается от риэлторов, как от огня, под любыми предлогами отказываясь от сотрудничества. Другие в процессе работы с профессионалами меняют свое мнение.
Так почему не любят риэлторов? Расскажу о четырех основных причинах.
1. Им надо платить. Причем, суммы комиссионных риэлторов существенны. Многие считают, что риэлторы берут деньги не за что, что их комиссии несправедливы. Часто люди меняют это мнение, столкнувшись при продаж или поиске недвижимости с рядом трудностей, которые мастерски разруливает риэлтор. Также в процессе сотрудничества с риэлтором клиенты начинают лучше понимать, как многое делает для достижения их цели специалист.
2. Недоверие. По ТВ регулярно мелькают ролики про «черных риэлторов»: заманили, обманули, отобрали, убили. И, хотя, те преступники, в действительности, не имеют никакого отношения к сообществу риэлторов, в головах сограждан прочно. Есть клиенты, которые, согласившись сотрудничать, до последнего ждут от тебя подвоха, а, не дождавшись, сильно удивляются.
3. Неудачный опыт предыдущего сотрудничества с риэлторами — свой или рассказали знакомые. Это действительно большая проблема. В профессии много дилетантов. Берут почти всех желающих, толком не учат, в мелких агентствах нет системы наставничества, люди без образования, но хваткие и жадные до денег. Каждый человек может в любой момент объявить себя риэлтором и работать в частном порядке. Незнание законодательства, не умение правильно анализировать рынок, неумение составлять договоры и передаточные акты, работать с ипотекой и материнским капиталами и прочие неумения — это отталкивает клиентов.
Впрочем, от дилетантов можно обезопасить себя. О риэлторах, которые давно работают и имеют хорошую репутацию, можно найти информацию в интернете — фото, отзывы, сертификаты и аттестаты, подтверждающие прохождение обучения, аттестации.
4. Скрытые комиссии. Есть умельцы, которые скрывают от клиентов точную стоимость своих услуг, предъявляя ее в день сделки, когда отказаться уже невозможно, разве что сорвать сделку. Как застраховать себя от подобного — обращаться к проверенным людям.
Ставьте лайк, подписывайтесь на канал, чтобы прочитать больше интересных статей.