Восстановление удаленных сообщений с помощью файла резервного копирования
WhatsApp автоматически создает файл резервного копирования всех сообщений во внутренней памяти вашего смартфона Android каждые 24 часа. Резервная копия всегда создается в 2 часа ночи. Если резервное копирование не успело произойти до момента удаления сообщения, выполните следующие действия:
- Удалите WhatsApp и снова загрузите приложение. Затем запустите WhatsApp.
- Привяжите WhatsApp к своему номеру телефона, как вы это делали в первый раз, пройдите верификацию.
- Когда вы запустите WhatsApp, вы получите уведомление о том, что был обнаружен файл резервной копии, и вас спросят, хотите ли вы его восстановить. Нажмите «ОК», чтобы восстановить удаленные сообщения.
Ваши удаленные сообщения будут восстановлены. Как восстановить старые резервные копии, смотрите ниже.
Как сохранить текущую историю сообщений WhatsApp
Перед восстановлением старой истории сообщений вы должны сохранить текущую историю сообщений, иначе она будет потеряна. Обратите внимание, однако, что это действие перезапишет самую последнюю резервную копию, сделанную WhatsApp. Действуйте следующим образом:
- Откройте WhatsApp и нажмите кнопку меню в правом верхнем углу.
- В «Настройках» выберите «Чаты» и «Резервное копирование чата».
- Кнопка «Сохранить» создает текущую резервную копию.
Вы также можете увидеть, когда последняя резервная копия была сделана с помощью Google Диска. Очень старые сообщения могут быть восстановлены только с помощью инструкций в первом абзаце с использованием Google Drive Backup, если резервное копирование не выполнялось в течение длительного времени.
Восстановление сообщений WhatsApp: — до 7 дней
С автоматическим файлом резервного копирования WhatsApp могут быть восстановлены только сообщения отправленные не ранее, чем 7 дней назад. Как восстановить сообщения:
- Сначала установите диспетчер файлов из Play Store, например ES File Explorer или File Manager.
- В Диспетчере файлов перейдите к пути «local WhatsApp/Databases» и найдите файл «msgstore.db.crypt».
- Это последняя резервная копия WhatsApp. Переименуйте файл в «msgstore.db.crypt.???» (см. скриншот).
- Теперь удалите WhatsApp и снова запустите путь «/local/WhatsApp/Databases/» через File Manager.
- Более старые резервные копии сохраняются в формате msgstore -YYYY-MM-DD.1.db.crypt. Найдите нужную резервную копию и переименуйте файл в msgstore.db.crypt.
Если вы снова загрузите WhatsApp для Android, вам будет предложено создать резервную копию после ее запуска. Подтвердите процесс, после чего будет записана требуемая резервная копия.