Госслужба как она есть.

В предыдущей статье я писал о первых впечатлениях о госслужбе изнутри. В этой же части истрии я хочу рассказать о некоторых людях, с которыми мне пришлось столкнуться по службе. Точнее об их категориях.

Первая часть(не категория) - это такие же госслужащие, как и я сам на тот момент.

Новички. Такие-же люди. Все ими были, все начинали с этого. Они только знакомятся с работой, с теми людьми, с которыми в дальнейшем придется сотрудничать. Удивлены, но пытаются понять всю эту внутреннюю "кухню". В последующем переходят в одну из двух дальнейших категорий.

Полезные. Это как раз таки люди, которые понимают специфику твоей работы. Они адекватны, с ними легко и просто. Все официальные моменты решаются удобным способом - договариваемся по телефону, предоставляем необходимые данные и документы, после передаем официальные запросы. Предвижу массу возмущения от моих дорогих читателей в духе "Нарушение инструкций и законодательства!!! Как так!!! Так нельзя!!!!". Можно, дорогие мои. Можно. Как уже было написано раньше - загруженность просто неимоверная. И люди просто физически не могут успеть в срок выполнить все запросы и предоставить их официально. Вывод: проще договориться между собой, предоставить данные, а потом уже доклепать задним числом официальную часть. В результате различные органы взаимодействуют между собой, сроки не пропущены и все довольны.

Контактёры. Так я называл тех, кто именно снисходит до контакта с другими службами и органами. Это люди либо столкнувшиеся с такими контактами впервые, либо просто не понимающие, что у других тоже загруз и, о боги, им может быть все равно, что у тебя дедлайн. Те, кто является контактёром разово, непонятно почему считают себ априори выше всех тех, до кого они снизошли. Сами понимаете, это не помогает установлению плодотворного сотрудничества. С такими людьми, наоборот, помогает официальный тон и работа исключительно по правилам и инструкциям. А на некоторые запросы максимальный срок ответа до месяца(!!!). И это хорошо сбивает спесь.

Часть вторая - представители. У них категорий всего две.

Ласточки. Милейшие люди. Придут, сдадут заявление(ходатайство, документ), спросят, когда примерно чего ожидать и... Уйдут. Но в любой момент ты можешь им позвонить, сообщить о недочетах, сообщить о переносе заседания, о том, что у вас новый аврал и ты задержишь срок на день. И ничего плохого не будет. Никто не побежит на тебя жаловаться. Никто не будет стоять над душой и ждать. Таких мы с радостью угощаем чаем, тортиками, печеньками(да, мы - Темная сторона, у нас есть печеньки!!!) в обед. Все процессы с ними - сущее наслаждение. Радует, что таких большинство.

Дятлы. Если узнали себя в этой категории - не обижайтесь. Их мало, но они есть. Это - представители, разговаривающие через губу, требующие четкого выполнения всех мелочей. Яркий пример таких людей - те, которому скажешь, что запрашиваемый документ я начну делать завтра в первой половине дня - он придет ровно в девять утра и будет стоять над душой и зудеть "Почему так долго?". А потом обижаться, что других встречают с улыбкой и поят чаем....