Salesforce.com (называемый «SalesForce») - популярная американская компания, занимающаяся облачными вычислениями, работающая в основном из Сан-Франциско, Калифорния. Хотя компания в основном генерирует свои доходы от продуктов CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), она начала выходить на рынок для коммерческих приложений на сайтах социальных сетей посредством их приобретения.
Места
Помимо своего головного офиса в США, SalesForce также работает в нескольких местах, с региональным штабом, расположенным в Морге, Швейцария, который отвечает за управление рынками в странах Европы, Ближнего Востока и Африки, а также в Сингапурских операциях. Другие региональные штаб-квартиры SalesForce расположены в Индии, которая охватывает Азиатско-Тихоокеанский регион (за исключением Японии), Токио, Торонто, Нью-Йорк, Чикаго, Сидней, Дублин, Лондон, Сан-Матео, Хиллсборо и Хайдарабад (Индия).
Главное управление
Штаб-квартира SalesForce находится в Сан-Франциско, штат Калифорния, с многочисленными региональными штабами, расположенными по всему миру в крупных городах.
Основатель
В 1999 году бывший исполнительный директор Oracle Марк Бениофф решил создать кампанию по программному обеспечению, которая специализировалась на секторе SaaS (Software as a Service). Он объединился с разработчиками программного обеспечения Left Coast Software Дэйвом Молленхоффом, Фрэнком Домингуэсом и Паркером Харрисом. В том же году команда опытных разработчиков написала свое первое программное обеспечение автоматизации продаж и запустила его.
Исполнительный директор
Марк Бениофф является генеральным директором и председателем SalesForce.
Траектория
SalesForce была основана, чтобы выработать нишу на рынке разработки программного обеспечения с уникальной концепцией SaaS (Software as a Service). Команда экспертов-разработчиков программного обеспечения вскоре написала свое первое программное обеспечение для автоматизации продаж и выпустила его в 1999 году.
С тех пор компания выросла в огромных масштабах и, наконец, стала публичной публикацией IPO, зарегистрированной на Нью-Йоркской фондовой бирже, за поразительные 110 миллионов долларов в июне 2004 года.
В октябре 2014 года SalesForce объявила о своем решении разработать платформу клиентского успеха, которая объединяет другие сервисы компании, такие как мобильные приложения, сообщества, маркетинговую аналитику, услуги и продажи программного обеспечения / продуктов.
Операции
SalesForce.com имеет службы CRM, разделенные на различные отделы и бизнес-разделы, такие как:
- SalesForce - это основное предприятие, предлагаемое платформой SalesForce1, которая предоставляет компаниям-клиентам интерфейс пользователя для управления задачами и управления делами, а также автоматическую маршрутизацию и эскалацию системы для важных событий.
- Force.com - это одна из PaaS (платформа как услуга), которая позволяет другим разработчикам программного обеспечения создавать дополнительные приложения Multi-Tenant, которые напрямую интегрируются с основным приложением SalesForce.com.
- SalesForce1 - это мобильное приложение (Android и iOS) для программного обеспечения SalesForce.
- Work.com - это мотивационное приложение, которое работает, улучшая работу сотрудников, используя эффективную систему коучинга, обратной связи и вознаграждения.
- Data.com - (Jigsaw) Это облачная автоматизированная система CRM-сбора и управления, которая синхронизируется с учетной записью пользователя и клиента SalesForce.
- Desk.com - (Assistly) Это комплексное взаимодействие с клиентами и управление облачной системой справки с различными расширенными и эффективными функциями.
- Site.com - этот портал позволяет пользователю получить доступ к построителю приложений SalesForce Lightning для быстрой разработки эффективных и простых в использовании приложений для облачных вычислений.
- SOAP / REST API веб-сервиса - это позволяет полностью интегрироваться с другими системами.
- Accelerator Performance Performance - этот инновационный продукт сочетает в себе лучшие функции CRM с Work.com и Data.com
Кроме разработки программного обеспечения и облачной платформы, SalesForce также участвует в:
- Финансирование венчурного капитала. В 2014 году компания создала начальный фонд для финансирования в основном компаний, занимающихся разработкой мобильных приложений.
CSR (корпоративная социальная ответственность)
SalesForce.com стремится работать в своих филантропических аспектах с SalesForce.org, который обещает пожертвовать 1% ресурсов компании (время работы, капитал и прибыль) в поддержку организаций, которые работают над достижением цели «Сделать мир лучше» место'.
По состоянию на март 2014 года SalesForce.org поддерживала более 20 000 высших учебных заведений (включая некоммерческих клиентов), а также, как сообщается, пожертвовала более 53 миллионов долларов в виде грантов отдельным лицам и организациям.
SalesForce.com также стремится предоставлять скидку на программное обеспечение некоммерческим организациям. Это также способствует необходимости получения высшего образования с широким финансированием учебных заведений.
Обзор
SalesForce.com - одна из ведущих и самых популярных облачных компаний по разработке программного обеспечения сегодня, с узнаваемым глобальным присутствием. Его работа по разработке инновационного и более эффективного CRM и другого программного обеспечения для автоматизации бизнеса делает его одной из самых востребованных компаний с огромным потенциалом роста в других отраслях рынка программного обеспечения.
ПОСТАВЬТЕ ЛАЙК ВАМ НЕ ТЯЖЕЛО НАМ ПРИЯТНО!
Изучайте секреты людей, которые уже сделали это, подписывайтесь на канал