Занесло нас летом 2013 года в Прагу по горящему пакетному туру. Неопытные мы (это был наш первый и последний пакетный тур), расслабились, думали, все за нас сделает туроператор, а нам только плати да получай удовольствие.
На практике все оказалось иначе. Нас привезли в отель и сообщили, откуда и во сколько заберут через несколько дней. На этом забота закончилась.
В отеле мы раздобыли карту. Муж на скорую руку скачал какой-то гид по достопримечательностям на телефон. Так мы и знакомились с Прагой, набредая на исторические здания и гуляя в парках. Глазами смотрели, а смысла не понимали. На второй день скатались в Кутну Гору...
День отъезда. Путешествие подходило к концу, кроны заканчивались. У нас оставалось несколько часов, чтобы перекусить перед дорогой и продегустировать какое-нибудь пиво. А дальше мы отдадимся в руки туроператора, и нас повезут в аэропорт, через все гостиницы, в даль дальнюю, потому что наш аэропорт в другом городе, затем ожидание вылета - типичная нудная дорога.
В скачанном на телефон мужа гиде мы нашли интересное недорогое местечко в центре, с отличными рекомендациями. Оно называлось У Двух Кошек. Туда и отправились. Меню на входе нас устроило, мы вполне могли перекусить на оставшиеся у нас кроны.
Как раз время обеда. Народу в ресторанчике много, но есть свободные столики, правда, с табличками “зарезервировано”.
Чудак с гармонью бродит по залу, играя невпопад русские плясовые. Криво, мимо, жуть! Не могу спокойно слушать, когда фальшивят. Меня аж всю передергивает. Уже возникают мысли делать ноги. Но тут перед нами возникает официантка, и узнав, что мы всего лишь хотим поесть, усаживает нас за зарезервированный столик. Как интересно!
Пока мы изучали меню, нам достаточно настойчиво пытались предложить аперитив. Какой-то местный крепкий самогон. Мы отказались. Мы заказали картофельный суп и по пиву. Заказ нам принесли быстро. Пиво оказалось приятным. Суп съедобным. Все портил фальшивящий аккордеонист.
Решили мы не мучить наши уши, попросили счет. Его нести не торопились. Через некоторое время снова попросили. Но принесли его лишь когда мы допили пиво.
Есть у меня привычка считать деньги во время заказа, а потом смотреть в счет. И вот 130 крон, на которые мы рассчитывали, превратились в 215. Ничего так, 65% сверху!
На мои попытки возмутиться, мол, что такое, мне объяснили, что в счет включена музыкальная программа и обслуживание. Мерзенько. Не люблю такие моменты. Смирились и оплатили… и ушли.
Идем, обсуждаем, негодуем. Решили вернуться, разобраться. Задаю прямой вопрос: “Почему я об этом не узнала заранее?”. А они, у нас все честно, читайте внимательнее.
И действительно, оказалось, что на распахнутой двери за решеткой висит какая-то бумаженка, где меленько написано про музыкальную программу. Только кто же заходя в открытую дверь ее увидит?!.. И да, в меню на последней странице рядовым шрифтом написано про сбор за обслуживание. А вы часто читаете последнюю страницу меню? Формальности соблюдены!
Клиент денег оставил, они заработали. Клиент - турист. Он здесь первый и последний раз. Место в центре, проходное. Дураки всегда найдутся. А если еще и начнут с аперитива, потом все запьют парой бокалов пива, то и вообще, может, не заметят разницы.
К счастью, нам хватило наших крон. Но все могло обернуться по-другому, закажи мы еще что-нибудь.
ГРАБЛИ
Смотрите отзывы на популярных ресурсах, а не в бесплатных непроверенных гидах, скачанных на телефон.
Изучайте приемы развода туристов в конкретной стране.
Читайте последнюю страницу меню!
И выучите какое-нибудь дыхательное упражнение, быстро переводящее вас из состояния ярости в мирное русло, чтобы не тратить свои эмоции вхолостую.
Ну и если что-то сильно задело, не молчите, напишите об этом в сети, предостерегите других туристов.