Я думаю, что мечта любого предпринимателя, чтобы дело, которым он занимается, приносило стабильный доход и постоянно развивалось.
Но в реальной жизни это мало кому удается.
В чем причины? Наверно каждый назовет свои веские причины. Это можно сравнить с некой болезнью на предприятии. Как вылечится, каждый решает сам. Многие запускают болезнь и она превращается в хроническую и в конце концов они сдаются или в лучшем случае продают свой бизнес со всеми потрохами.
Наверно, чтобы «вылечится» сначала нужно поставить правильный ДИАГНОЗ.
Есть отличный инструмент для диагностики Вашего предприятия - UDS Game!
Он достаточно точно получает информацию от Ваших клиентов:
Вы можете общаться с клиентом напрямую через пуш-уведомления и с помощью оценок от покупателей.
Вы отслеживаете статистику посещения и приобретения товаров или услуг.
Вы можете поощрять своих клиентов за рекомендации, которые они дают своим знакомым.
Вы получаете свое «сарафанное радио» в оцифрованном виде…
Если оценки плохие – делаете выводы, как работают продавцы или менеджеры.
Если статистика падает, создавайте АКЦИИ, предлагайте СКИДКИ.
Если Клиенты делают много рекомендаций о Вас и Вашей продукции, сделайте их VIP клиентом! – сделайте скидку больше, превратите их в промоутеров.