Лагерь сирийских беженцев Эр-Рукбан расположен неподалеку от иракской границы на территории, контролируемой отрядами ССА. Сами боевики, по сути, занимаются охраной американской военной базы в Эт-Танфе и судьба беженцев их мало беспокоит.
Боевики не пускали гуманитарные конвои правительственных сил, а США вообще ничего не предпринимали, кроме как поощряли набор беженцев в ряды ССА в обмен на еду для своих семей.
23 мая гуманитарный конвой ООН впервые за полгода добрался до лагеря беженцев. Люди, получив воду и продукты питания, решили массово покинуть лагерь и вернуться на освобождённые территории Восточной Гуты и юга Дамаска.
До ближайшего населенного пункта, подконтрольного официальному Дамаску, им пришлось преодолеть путь в 60 километров. Подопечные США не оказали им никакой помощи.
В лагере продолжается ухудшение гуманитарных условий. Всего в лагере беженцев Эр-Рукбан проживала 15231 семья, в которую входят более 70 000 человек, из них 13925 мужчин, 17 503 женщины и 39970 детей в возрасте до 15 лет.