(фото из интернета)
Несколько историй о клиентах на почте.
История 1.
Конец рабочего дня. Осталось 2-3 минуты. Заходят две девушки.
-Нам нужно отправить две посылки.
Причем как оказалось они не упакованы, нет заполненного адресного бланка. Причем в отчете эти посылки могут и не отобразится или, что чаще бывает зависнет программа, а там только с программистом. Вот такая замечательная программа.
-Извините, но мы уже закрываемся. Да и программа уже не пустит.
-Так они МАЛЕНЬКИЕ!
Занавес!
******
История 2.
Приходит посылка. Указан только адрес. Получатель не указан. Кому вручать?
У отправителя указан телефон. Звоню. Берет трубку женщина.
-Здравствуйте! Вы отправляли посылку - называю адрес.
-Да!
-А кто получатель? Здесь не указано.
-Как кому? - тетка искренне удивилась - тому кто живет поэтому адресу!
-А кто там живет? Фамилию скажите. Вдруг вручим не тому.
-Ну и что! - тетка возмутилась - Это многодетная семья. Ее адрес дали в фонде. Так и напишите - многодетной семье.
-Пожалуйста, позвоните в фонд и узнайте фамилию получателя.
-Я не буду туда звонить. Отдайте ее тому кто там живет. - тетка стала заводится.
-Поймите я не могу вручить посылку без указания получателя. Я ее отдам, а придет получатель и предъявит претензию. Я получу штраф. Зачем мне это надо. - меня уже откровенно стал напрягать этот разговор. - Я буду вынуждена отправить посылку вам обратно.
-Я буду на вас жаловаться. - тетка бросила трубку.
У меня один вопрос - как принимал оператор такую посылку?
******
История 3.
Есть такая контора ООО "Почта сервис". Они присылают товары по каталогу. И акция у них "Выиграй 300000". Т.е. заказывай товары, а потом может быть когда-нибудь выиграешь. Регулярно получает от них письма "ВЫ выиграли, Срок подачи документов на выплату до ..."
Так вот, ходит к нам на почту бабуля очень помешанная на это деле. Все надеется, что выиграет эти деньги. Столько денег к ним отправила, если бы откладывала, накопила бы уже.
Пришла ей посылка 1 числа. Почтальон в этот день взяла отгул. Извещение отнесла 2 числа. Та пришла получила. Ушла.
Приходит бабуля 3-го числа и говорит:
-Мне нужно с вами поговорить.
Я зная, что у нее уже крыша едет на этой почве, приготовилась к концерту.
-Что случилось?
-Вы знаете, мою посылку вскрывали.
-Этого не может быть.
Та лезет в сумку, достает картонку от посылки, где указан внутренний номер посылки и дата поступления.
-Вот. Пришла первого, а извещение пришло второго
-Ваша почтальон была выходная.
-Это еще не все. - лезет опять в сумку и достает бланк с посылки. - Вот смотрите. Коробка была обклеена цветным скотчем, а бланк прозрачным. Ее вскрывали!
-Коробку отправитель обклеил фирменным, а на почте потом приклеили адресный бланк прозрачным. Чтобы адрес был читаемый.
Она постояла, постояла и ушла.
Говорили ей, что это все лохотрон, но не верит. Скандалит.