Сегодня одна из клиенток поделилась со мной довольно интересной историей о том, как она открывала своё дело, свой бутик брендовой итальянской одежды.
Уверен, её история будет интересна и полезна всем, кто задумывается об открытии своего бизнеса. Начнем?
Передо мной сидела молодая уверенная в себе женщина.
Сложно передать словами это ощущение, когда от одной только манеры держаться понимаешь, что у твоего собеседника за плечами огромный жизненный опыт. Это не в словах, не в интонации и не во внешнем виде, наверное это в глазах читается.
Эффектная блондинка, на вид около двадцати пяти лет. Сколько ей по паспорту, знаю, но не скажу. Да и какое это имеет значение.
Диплом? Можно на стенку повесить или в сундук спрятать...
- По образованию я экономист, СГУ с красным дипломом закончила, - начала рассказ моя собеседница. - Финансы и кредит - специальность востребованная, но устроиться на работу долго не получалось.
- Почему?
- Кто-то прямо говорил про отсутствие стажа, но большинство просто отказывали без объяснения причин. Я ведь хотела по своей специальности работать. Нет, иногда предлагали утроиться менеджером (считай продавцом). Было обидно, не на это я рассчитывала, когда заканчивала институт.
- Понимаю. Я ведь тоже в СГУ учился, и диплом того же цвета, и на работу долго не мог устроиться.
- Да, кто на этот диплом смотрит?
Мои университеты
- Надоело мне по собеседованиям ходить. Нашла по объявлению место реализатора в магазине женской одежды, по телефону обговорила условия и на следующий день уже приступила к работе. Хотя хозяйка при первой встрече предупредила меня, что продавцы на этом месте долго не задерживаются, за пару лет этот магазин стал моим вдохновением.
- Так уж и вдохновением?
- Моя зарплата там совсем не вдохновляла - около 10 000 рублей, а если повезет 12. Но эта работа научила меня очень многому: общаться с людьми, подбирать ассортимент, ухаживать за одеждой. Тут ведь нет мелочей, я даже пол мыть заново научилась.
- Да, такому в институте не учат.
- Про институт и свою специальность я вообще забыла. После первого года работы я думала лишь о том, как мне отрыть свой магазин. Я изучила свою хозяйку и соседние павильоны, подбирала ассортимент для своего будущего магазина, откладывала деньги для старта.
- С зарплаты в 10 000 рублей откладывали?
- Согласна, эта идея была обречена. Таким способом накопить на собственный магазин не получилось бы.
Новая жизнь
- Переломный момент в моей судьбе произошел после свадьбы.
- Вышли замуж за олигарха и понеслось, угадал?
- Не совсем, - моя собеседница иронично улыбнулась в ответ. - У нас была скромная свадьба, после которой мы с мужем отправились в свадебное путешествие в Италию. Пригодились деньги, которые я откладывала со своей зарплаты. На них мы и поехали: Милан, Рим, Венеция, Турин.
- Романтика!
- Романтика была в первые пару дней. Потом меня так поразили итальянские бутики, что не осталось никаких сомнений - у меня будет свой бутик итальянской одежды, чего бы мне это не стоило. На ломаном английском я расспрашивала итальянцев об их товарах, представляла варианты сотрудничества. В общем, медовый месяц превратился в бизнес-тур.
- Представляю лицо вашего мужа, одиноко сидящего в медовый месяц в каком-нибудь очередном бутике.
- Он был не в восторге, но мою идею поддержал. По возвращении домой мы продали мою квартиру, так как жили у него. Вот и появились деньги на свой собственный бутик.
Это правда Дольча и Хабана?
- На деньги от продажи своей квартиры я арендовала павильон на рынке, завезла туда мебель, пошила шторы - обставила так, как мне хотелось. Брендовые итальянские вещи первое время я привозила из Москвы.
- Итальянские вещи из Москвы?
- Товары из Италии приходили в Москву, откуда я их привозила в свой бутик. Но это была большая ошибка. Никто не верил, что в моем павильоне на рынке продаются настоящие итальянские вещи. Приходилось с пеной у рта доказывать, что это не Турция и не Китай...
- Я тоже думал, что на рынке фирменных вещей не найдешь.
- Пришлось искать другое место. Арендовала павильон в торговом центре, заново обставила его. Разницу с рынком почувствовала сразу. ТЦ - это совсем другие условия: кондиционер, отопление - товар не портится. И посетители гораздо охотнее покупали мои вещи. А когда появились постоянные покупательницы, я стала сама закупать вещи в Италии и в Испании.
Потом случился кризис
- Когда Евро подскочил почти в два раза, возить вещи из Европы стало невыгодно. Нет, цены я никогда не задирала: качественные вещи даже европейские, на самом деле, недорого стоят. Но очень дорогой стала доставка. Пришлось менять ассортимент и переходить на дешевую одежду.
- Вы же сказали, что вещи из Европы не дорого стоят...
- Вот смотрите, у вас не плохой чай, но он и не хороший. Мне пришлось отказаться от хороших товаров в пользу неплохих, - и заметив мое замешательство, она добавила. - Спасибо за чай!
- Я пожалуй теперь на кофе перейду.
- Я стала возить простенькие кофточки, платья, юбки из Пятигорска и Ростова-на-Дону. Они не плохие, но из разряда масс-маркет, как говорится "для широкого круга покупателей".
- И круг покупателей стал шире?
- Да. Во-первых, ко мне перестали заходить те, кому только посмотреть. Во-вторых, действительно пришлось брать не качеством, а количеством. Благо на дешевые товары цену можно спокойно накрутить в два раза, и никто слова не скажет. С брендовыми так не получалось.
- То есть дешевые вещи обходятся дороже брендовых?
- Так и есть. На 50-100 тысяч можно набить полную машину цветастых полусинтетических шмоток по 300-500 рублей за штуку в закупке, и их охотно заберут по 1000 - 1500. Но такая торговля все равно будет убыточной.
- Почему? Тут даже не в два, а минимум в три раза наценка...
- Кто тогда не закрылся, до сих пор торгуют шмотками. Да все торгуют шмотками. А когда все торгуют одним и тем же, выживает сильнейший. Сейчас более-менее комфортно себя могут чувствовать сетевики, а маленькие торговые точки открываются и закрываются, сменяют друг друга, но все они выживают, а не работают.
Главное - не пропустить момент и вовремя выйти
- Когда я это поняла, пришлось закрывать свой магазин. Решение далось мне с большим трудом, я ведь оптимист по натуре. Одной надеждой сыт не будешь. Аренда, налоги, взносы, долги - они все росли, а доходы нет. В общем закрыла свой бизнес, раздала накопившиеся долги и вернулась к тому, с чего начинала.
- А начинали вы продавцом на рынке.
- Еще раньше. Я вернулась в свои 25, когда по собеседованиям ходила и искала себе работу по специальности.
- Не знаю как с работой, но в 25 лет вам вернуться удалось. Пока не увидел ваших документов, я был уверен, что вам точно нет 30 лет.
- С моим опытом на собеседованиях уже не мне задавали вопросы, а я выбирала себе подходящие условия. Теперь спокойно работаю и даже не вспоминаю про аренду, налоги, сборы.
- А не хочется снова открыть свой бутик?
- Если честно, меня сейчас все устраивает. Была мечта. И я много для нее сделала, но она оказалась несбыточной.
- Получается, все эти годы вы потратили зря?
- Нет, я очень рада, что был такой опыт - опыт предпринимателя. Это того стоило.
Вместо заключения
Эта история меня очень впечатлила. Признаюсь, все чаще мне хочется последовать примеру героини - устроиться куда-нибудь на оклад и забыть про аренду и налоги. Но кто ж меня к себе возьмет в штат...
Хотел эту беседу записать на видео, но держатель телефона предательски рухнул и телефон разбился.
В общем, интервьюер из меня еще тот, и руки не из того места растут. Но если такие истории вам интересны, впредь буду писать беседы на камеру и устанавливать ее на штатив... чтобы не падала в ответственный момент.
Подписывайтесь на канал, ставьте "палец вверх"
Другие заметки можете прочитать на канале и на сайте.
Вопросы и пожелания пишите на почту: myzen@inbox.ru
Подписывайтесь на нас в Телеграме, чтобы получать уведомления о новых заметках
