ЦБ РФ порекомендовал банкам использовать в банкоматах термочувствительные чековые ленты, обеспечивающие повышенную устойчивость изображений.
Источник: Информационное письмо Банка России от 15.05.2018 № ИН-06-59/28
В Центробанк поступают жалобы от граждан на то, что информация на квитанциях (например, подтверждающих перевод денег), выдаваемых банкоматами, становится нечитаемой уже через несколько недель.
В связи с этим банки должны снабдить свои банкоматы такими чековыми лентами, чтобы распечатанные банкоматом документы оставались легко читаемыми в течение шести месяцев со дня их выдачи.
Помимо этого, банкам предписано бесплатно выдавать гражданам, оплачивающим жилищно-коммунальные услуги через банкомат, по их запросу копии подтверждающих оплату документов.