Вчера я узнала, что "новый" министр здравоохранения в России есть.
Очень обрадовалась, потому как раз на следующий день у меня начался отпуск, который я и брала для того, чтобы попасть к врачу.
Потому что со "старым" министром здравоохранения просто так к врачу было никак не попасть.
Представляя, что Вероника "всегда и везде со мной" - я отправилась в полное неизведанных испытаний путешествие.
На следующее утро я открыла глаза за две минуты до сигнала. Отключила будильник. Покрутилась. Встала. Хочешь-не хочешь - надо идти. Добывать заветный талон. Ко мне в дверь сам невролог не постучится.
5.45. Я уже пятая.
Ладно, не все же к неврологу. Завязывается разговор. Мужчине нужен участковый терапевт. Женщине - кардиолог. Одна из бабушек также раскрывает диспозицию. Ага! К неврологу! Не унываю. Как минимум три-четыре талона в регистратуре быть ведь должно?
Охранник открыл дверь. Нас впустили. Теперь можно не мерзнуть, и даже развалиться на лавочке. Время подходит. Выстраиваемся в очередь. Я заглядываю в окошко. Талонов нет...Пытаюсь выяснить, сколько было талонов. Тайна, покрытая мраком. Предлагают попросить аудиенцию у врача лично .
Психую. Выхожу из поликлиники.
Возвращаюсь. Подхожу к впереди стоящим в очереди, благо не все разбежались. Выясняется - в регистратуре на сегодня не было ни одного талона к неврологу.
До двух часов хожу без дела. Потом срываюсь в поликлинику. А вдруг правда врач сама даст талон. Прихожу, спрашиваю. Говорят, обычно после талонных принимает бесталонных. Вокруг кабинета человек десять. Впереди шесть часов приема. Решаю остаться.
Первые полтора часа ничего не происходит.
Люди сидят.
Врач выходит из кабинета, куда-то спешит, возвращается и никого не принимает.
Ситуация повторяется четыре раза.
Следующие полтора часа в кабинет начинают проникать пациенты. Только странно. Пожилая женщина в фиолетовой кофте то входит, то выходит. Мужчина с усами вошёл, затем его куда-то увела медсестра, наконец, он снова стал в стойку у кабинета.
Экстравагантная бабуля с красными губами и волосами, уложенными в хвост наподобие баранки, пыталась каждый раз при появлении врача, прижать ту к стенке, но медработник так стремительно вылетала, а после влетала в кабинет, что остановить женщину в белом халате было почти невозможно.
А вот дедушка с палочкой оказался самым удачливым. Он не только вошёл в кабинет, его даже осмотрела врач! Правда длилось это минут сорок. Выйдя, он повернулся к нам ко всем и вздохнул: "Ждать будете долго. Врач кому-то инвалидность оформляет."
И вдруг новая загвоздка.
У врача поломался компьютер.
Сисадмина ждали ещё пятьдесят минут.
Наконец, до конца приема осталось полтора часа.
Врач в который раз пообещала очереди, правда, без уточнения, что примет всех.
Надеюсь и верю.
Начинают подходить новые пациенты с талонами. Идут впереди. Нас, бесталонных, четверо.
Женщина по больничному от другого невролога, парень со стационара, я и мужчина, которому нужно взять направления на анализы.
До конца приёма - сорок минут. С талонами шестеро.
У «нашей» женщины сдают нервы. Идёт вместе с очередником.
Её не выгоняют. Ура, значит, такая схема тоже работает!
Следующим берет высоту парень. Его тоже не выгоняют. Он, скорее всего, всё так же ждёт очереди, правда, не с наружи, а внутри. Но это неважно. В любом случае осмотрят.
Далее доктор оказалась умнее. Прозвучало: «Следующий, с талоном».
Когда очередь дошла до меня, доктор уточнила, есть ли у меня талон, взглянула на часы и объявила, что приём окончен.
На мой вопрос, вы же обещали принять всех, она резонно возразила: «Ну я же приняла всех с талонами. Рабочий день уже завершён. Что ж мне здесь теперь ночами сидеть?»
Я развернулась и вышла. А вот мужчина, который занимал очередь после меня и также стойко прождал все часы приема, льстиво и вкрадчиво выпросил талон на завтра.
Шесть часов ожидания для меня закончились ничем.
Первая мысль - сходить завтра к заведующей.
Уж предъявить-то есть что.
Потом, думаю, запишусь-ка я через интернет, если ещё есть запись, к другому врачу, пусть и через две недели.
Открываю страницу и вижу, что запись на завтра открыта, причём, к этому же неврологу. Повезло! Кто-то отказался от талона. Мгновенно записываюсь. Ладно, не пойду к заведующей. Ещё будут поводы поругаться
Вот что значит сходить на прием вместе в Министром!