Что случилось?
В России насчитывается, по разным оценкам, от 2 до 4 миллионов человек, имеющих проблемные долги. Четверть из них – это займы частным лицам, которые либо выплачиваются не вовремя, либо не выплачиваются вообще. Сотни тысяч россиян ежегодно сталкиваются с тем, что им не возвращают одолженные деньги.
Это как раз мой случай: должник отказывается платить. Что делать?
Во-первых, любые шаги по возврату долга необходимо предпринимать исключительно в рамках закона. К счастью, законодательная база в России предоставляет весьма широкий простор для действия, а потому возможностей легально и тактично взыскать свои деньги достаточно много. Во-вторых, необходимо оценить ситуацию, в которой оказались лично вы, и ответить на главный вопрос: есть ли у вас официальные документы, подтверждающие факт передачи средств должнику? Такими документами могут быть расписка (заверенная или не заверенная у нотариуса) или договор займа.
Предположим, что расписка у меня есть, что тогда?
Тогда проверьте, что в ней указаны паспортные данные должника, зафиксирован размер денежных средств, которые вы передали, и сроки, в которые необходимо осуществить возврат. В том случае, если за несвоевременный возврат средств предполагалось начисление неустойки за каждый день просрочки, то это также должно быть отражено в расписке.
А если расписки нет?
Тогда постарайтесь собрать любые свидетельства, которые бы доказывали факт передачи денег должнику. Это могут быть письма (обычные или электронные), телеграммы, аудиозаписи телефонных разговоров, сообщения в чатах и мессенджерах либо СМС. Все это можно будет использовать в суде.
Как? Сразу надо идти в суд?
Нет, не сразу. В процессе возврата долга выделяется три основных этапа:
- досудебное урегулирование;
- судебный процесс;
- постсудебное урегулирование.
Сначала стоит попробовать решить вопрос в досудебном порядке. Провести переговоры с заемщиком, постараться найти компромисс, который бы устроил обе стороны. Наконец, уведомить должника, что в случае отказа от долговых обязательств, вы обратитесь в суд. И если на этом этапе договориться не удастся, то тогда нужно подавать иск.
А как правильно подать иск?
Во-первых, необходимо сформировать и направить на имя должника официальную претензию с требованием выплатить задолженность (она будет приобщена к материалам дела). Во-вторых, составить и подать в суд исковое заявление, в котором потребовать взыскания всей суммы долга, процентов, а также расходов на судопроизводство. В-третьих, подать ходатайство о реализации обеспечительных мер (например, об аресте имущества должника). И, наконец, в-четвертых, защищать свои интересы на процессе: самостоятельно или с помощью адвоката.
Ой, как-то это сложно, может я лучше продам долг коллекторам?
Это возможный вариант, однако подойти к нему нужно очень внимательно, чтобы продать долг правильно. Онлайн-сервис BoostCollect занимается помощью своим клиентам по данному вопросу, о чем мы расскажем подробнее в одной из наших следующих статей. Такая помощь необходима, потому что покупатели долгов, к сожалению, не всегда являются добропорядочными участниками рынка. Во-первых, появляется риск столкнуться с мошенниками, которые заставят вас оплатить свои услуги, не прописав при этом в договоре обязательств по возврату лично вам средств, которые должен заемщик. Во-вторых, вы можете столкнуться с людьми, которые станут нарушать закон, а их деятельность может быть признана нелегальной, и вы будете ломать голову уже над тем, как вернуть деньги, которые вы заплатили им. Коллекторские агентства в своем привычном формате устарели, их деятельность ограничена и жестко регулируется, они зачастую не поспевают за гибко меняющимся законодательством и за новыми условиями денежно-долговых отношений, в которых существуют люди в глобальном сетевом обществе XXI века.
Что же тогда делать, если я не хочу заниматься всем этим самостоятельно?
Обратиться к профессионалам, которые помогут вам вернуть долг быстро, легально и современно. К счастью, формат, который уже успел зарекомендовать себя на Западе, сейчас появился и в России. Речь об онлайн-сервисах взыскания долгов, которые в нашей стране представляет онлайн-сервис BoostCollect. Принципами его работы являются абсолютная прозрачность и легальность каждого шага, экспертная оценка ситуации и профессионализм в решении вопросов любой степени деликатности. Так что если вы не хотите самостоятельно подавать иск, то BoostCollect обеспечит вам дистанционное сопровождение в суде. И все это делается в режиме онлайн, за несколько кликов.
Отлично, допустим, мы выиграли суд. Деньги уже у меня на карте?
К сожалению, нет. Решение суда обязывает должника выплатить вам деньги, но он может постараться уклониться и от этих обязательств. Согласно закону, после получения судебного решения у должника есть срок в 5 дней на его исполнение. Если этого не происходит, то решение передается в федеральную службу судебных приставов с целью возбуждения исполнительного производства. Приставы предоставляют заемщику еще 10 дней для добровольного погашения долга и только затем приступают к принудительному взысканию.
А этим BoostCollect тоже занимается?
Да. BoostCollect помогает в решении абсолютно любых вопросов, связанных с возвратом долгов: от досудебного до постсудебного урегулирования. Немаловажно также и то, что воспользоваться услугами онлайн-платформы можно на любом из этапов возврата.
Что еще я должен знать по этой теме?
Что самый простой способ минимизировать проблемы с возвратом долга – соблюдать определенные правила в тот момент, когда вы одалживаете деньги. Так что обязательно ознакомьтесь с нашим разбором пяти самых распространенных и опасных ошибок, которые мы допускаем, когда даем деньги в долг.