Сегодня пассажиры некоторых авиакомпаний имеют возможность приобрести билеты класса «комфорт». Что это такое? И, действительно ли, это стоит делать? Я считаю, что да. Ведь для многих пассажиров, не имеющих возможности выложить кругленькую сумму за «бизнес», но желающих улучшить условия полета по причине его дальности, либо из-за путешествия с детьми или пожилыми людьми – это шанс совершить перелет с большим комфортом, чем в эконом-салоне, но за умеренную доплату. Рекомендую обратить внимание на авиакомпании, предлагающие данную услугу.
Аэрофлот
Класс «Комфорт» представлен авиакомпанией на самолетах Boeing 777 на дальнемагистральных рейсах. Преимущества этого уровня:
- Багаж. Норма бесплатного провоза: регистрируемого – до 23 кг, ручной клади – до 10 кг.
- Кресла выполнены по технологии Shell, позволяющей перемещать спинку в разные положения, не мешая соседу сзади. Ширина кресла составляет 49 см, а расстояние между рядами— 96,52 см. Здесь с комфортом поместятся ноги любой длины. Для них есть подставка. А индивидуальная система подсветки позволит не только отдыхать во время полета, но и с комфортом работать.
- Питание. Пассажира комфорт-класса ждет приветственный напиток, а также вкусные блюда. На большом раскладном столике свободно поместятся и еда, и ноутбук.
- Присутствует стационарная мультимедийная система Thales, благодаря которой можно посмотреть фильмы, послушать аудиокниги и музыкальные альбомы, а также увидеть свой полет и карту движения в режиме реального времени. Есть USB-порт и розетка для зарядки компьютера и мобильного устройства.
Кроме того, к услугам пассажиров подушки, пледы, персональные дорожные наборы. Можно воспользоваться беспроводным доступом в интернет. Однако это услуга платная.
Стоимость билета в этот салон практически в 2 раза превышает цену перелета в эконом-классе.
Перевозчик «Уральские Авиалинии»
Пассажирам Airbus A321 предлагаются салоны комфорт- и эконом-классов. Перегородка между классами отсутствует, но уровень обслуживания пассажиров «комфорта» соответствуют бизнес – классу. Подробно о преимуществах:
1. Перед отлетом. Пассажирам предлагается отдельная стойка регистрации, ожидание посадки в бизнес-зале, отдельная доставка до самолета, если аэропорт отправления может предоставить эти услуги.
2. Кресла стандартные для эконом-класса, но пассажиров рассаживают в передней части самолета по двое на блок из трех кресел.
3. Спектр оказываемых услуг, идентичных бизнес-классу: бесплатный набор прессы, для отдыха предоставляются плед и подушка; отдельный туалет.
4. Питание. Меню более обширно по сравнению с экономом, предлагаются на выбор алкогольные и прохладительные напитки. Перед приемом пищи подается теплая салфетка для рук.
Стоимость перевозки в комфорт-классе ниже стоимости бизнес – класса примерно на 10-15% на рейсах по России и ближнего зарубежья.
Компания UTAir
Обслуживание пассажиров класса «эконом-комфорт» на авиалайнерах компании соответствует стандартам бизнес-класса:
- Питание. Спецменю включает выбор холодных закусок, салатов, горячих блюд и десертов. На борту предоставляются в ассортименте прохладительные и алкогольные напитки, соки и воды.
- Дополнительный сервис: комплект дорожных аксессуаров, плед и подушка в индивидуальной упаковке; на некоторых направлениях подборка прессы.
Кроме того, пассажиры комфорт-класса могут пользоваться отдельной туалетной комнатой и гардеробом для верхней одежды.
Авиакомпания Nordstar
Перевозка пассажиров комфорт-класса (F) предоставляется на ряде рейсов перевозчика. Достоинства услуги:
- Кресла расположены в передней части салона, отделенной от «эконома» жесткой перегородкой, и оборудованы подставкой для ног. Ряды находятся на комфортном расстоянии друг от друга, сиденья широкие.
- Пассажиры могут пользоваться отдельной туалетной комнатой.
- Обслуживание происходит по стандарту эконом-класса, однако пассажиры «комфорта» первыми получают питание и напитки (при их предоставлении на борту)
Сервис комфорт-класса, предоставляемый данной авиакомпанией не является аналогом уровня обслуживания пассажиров бизнес-класса.
«Алроса» (Alrosa Airlines)
Перевозку пассажиров с повышенной комфортностью данная компания осуществляет по следующим правилам:
1. Кресла. Ряды располагаются на большем расстоянии друг от друга по сравнению с экономом. В отдельных самолетах, например, в салоне Ту-154М, в классе повышенной комфортности есть анатомические кресла, позволяющие пассажиру совершить перелет с большим удобством.
2. Обслуживание пассажиров класса повышенной комфортности соответствует эконом-классу.
3. Багаж. Согласно статье 3.26 Правил перевозки данной компании. Пассажир «для перевозки с повышенной комфортностью … может забронировать нужное количество мест при наличии провозной емкости» Оплатить дополнительные места можно по тарифу эконом-класса.
В некоторых случаях, если это оговорено правилами соответствующего тарифа, возможно оказание дополнительных услуг пассажирам эконома.
Кроме того, ряд авиакомпаний, например, Red Wings предоставляют своим пассажирам услугу «Места повышенной комфортности», которая позволяет при регистрации выбрать удобное для пассажира место в салоне.
Удачного перелета!