Пошаговые действия при получении травмы во время проведения квеста:
- До начала проведения квеста нужно договориться о проведении фото- и видеосъемки с предоставлением вам результатов. Если организатор этого не делает, то нужно организовать этот процесс самостоятельно.
- Сразу после получения травмы, даже если она незначительная, нужно обратиться в травмпункт или иное медицинское учреждение.
- Давая в медицинском учреждении пояснения о том, при каких обстоятельствах получена травма, указать, что это было именно во время проведения квеста.
- Необходимо незамедлительно обратиться с заявлением в Роспотребнадзор, так как по своей правовой сути проведение квестов – это оказание потребительских услуг.
Именно это дает законное основание для применения к этим правовым отношениям норм Федерального закона «О защите прав потребителей». Роспотребнадзор обязан по вашему заявлению инициировать проверку организатора квеста.
- Запросить у организатора квеста ваш экземпляр документа, подписанного вами до начала мероприятия. При этом в документе, не важно, какое наименование он носит, должна быть не только ваша подпись, но и подпись представителя организатора квеста.
Если до начала игры документ был подписан в единственном экземпляре, то нужно запросить у организатора квеста копию этого документа, заверенную им надлежащим образом.
- Если квест был организован для детей до 14 лет, что актуально при проведении игровых мероприятий для школьников, то следует помнить, что в соответствии со статьей 26 Гражданского кодекса Российской Федерации все договоры от имени и в интересах ребенка подписываются его родителями или законными представителями.
Если договор или любое другое соглашение с организаторами квеста подписаны ребенком, то это является веским основанием для признания такого договора или соглашения недействительным.
- Следующий шаг – обращение с заявлением в правоохранительные органы, так как действия организаторов квеста, при проведении которого участнику была причинена травма, могут быть квалифицированы по ст.238 УК РФ, как оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности.
- Кроме того, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании с организатора квеста компенсации морального и материального вреда.
В случае обращения в суд я рекомендую вам воспользоваться услугами юриста.
Подпишитесь на канал «Правовой беспредел», чтобы первым знать о новых публикациях.