Генеральная прокуратура использует для защиты прав предпринимателей современные технологии. Работает прямой канал связи с бизнес-сообществом. Жалобу можно подать по электронной почте (businesspravo@genproc.gov.ru). После первичного ознакомления в зависимости от сути жалобы сотрудники ведомства направят ее для дальнейшего подробного анализа в профильные подразделения Генпрокуратуры либо в регионы.
Работа с электронными сообщениями позволяет прокурорам выявлять системные проблемы, возникающие при реализации предпринимателями своих законных интересов. Система работает эффективно. Срок прокурорского реагирования на нарушения прав предпринимателей сократился втрое по сравнению со сроком рассмотрения письменного обращения.
Прокуроры не собираются останавливаться на этом нововведении. В настоящее время они интегрируют свои сервисы с Официальным интернет-порталом государственных услуг (www.gosuslugi.ru). Доступ бизнеса к прокурорам станет еще более легким. Обращаться с жалобами и записываться к ним на прием предприниматели смогут, не выходя из офиса.
Кроме того, прокуроры разрабатывают единую электронную форму проверочного мероприятия. Она позволит бизнесменам отвечать на вопросы, возникающие у представителей контрольно-надзорных органов, в режиме онлайн.