Blockchain может сделать маркетинг, ориентированный на данные, более прозрачным, проверяя и анализируя путешествие каждого потребителя посредством проверки доставки рекламы, подтверждая, что реальный человек видел рекламу в соответствии с особенностями медиа-контракта. Маркетологи смогут контролировать, как их активы доставляются, контролируя, где именно размещаются их объявления, облегчая мошенничество с использованием автоматических ботов, гарантируя, что настоящие последователи и потребители взаимодействуют с их объявлениями, и обеспечивая надлежащее отслеживание взаимодействия с рекламными объявлениями, что приведет к большему количеству точная цифровая атрибуция.
Потребители испытывают еще одну фундаментальную причину боли в мобильной экономике. Компании подавляют своих клиентов слишком много объявлений, писем, купонов и сообщений. Причина, по которой они отправляют десятки различных сообщений, заключается в том, что они мало знают о предпочтениях потребителей, столь же удивительных, как это может показаться в сегодняшней «интенсивной экономике». Нынешняя практика часто напоминает выброс дюжины дротиков в воздухе и надеется, что один попадет в яблочко. опрос маркетологов брендов и агентств показали, что у 94% маркетологов нет единого мнения об их потребителях, которые могли бы способствовать межплатформенной непрерывности. Поэтому существует разрыв между потребителями и маркетологами в отношении того, чего хотят люди, когда они этого хотят, где они этого хотят и как они этого хотят. Эта проблема проявляется, когда вы видите ту же медийную рекламу для гостиницы, которая следит за вами с одного сайта на другой, хотя вы уже совершили бронирование для этого отеля два дня назад. Технология Blockchain может помешать одному и тому же медийному объявлению быть подавленным для всех, обеспечивая оптимальную частоту показа рекламы для каждого потребителя. Исследования показаличто, когда речь идет о влиянии частоты рекламного воздействия на склонность потребителей к покупке, оптимальное значение составляет от 4 до 6 объявлений. Однако достичь этой оптимальной цели было почти невозможно из-за проблем качества данных (четвертый V). Умный контракт на блокчин может исправить это, обеспечив уровень отслеживания и прозрачности, который в настоящее время недоступен для брендов.
Если потребители будут делиться большей информацией о своих предпочтениях, бренды узнают о них больше, что, в свою очередь, увеличит релевантность их сообщений и уменьшит частоту рекламы. Но для некоторых потребителей препятствием для обмена информацией с фирмами часто является отсутствие доверия к тому, что фирмы могут делать с этими данными. Встроенная прозрачность Blockchain, основанная на бухгалтерских книгах, может помочь компаниям построить доверие к потребителям. Мы убедились в том, что потребители готовы делиться своими данными с фирмами в обмен на лучшие предложения от компаний, которые они регулярно покровительствовают. Их выявленное предпочтение заключается в том, что они более чем готовы расстаться с данными, чтобы получить что-то ощутимое значение . Это означает, что бренды, которые заслужили доверие потребителейи которые предлагают соответствующий обмен значениям, будет предоставлен более широкий доступ к личной информации. Появление технологии blockchain предлагает огромный потенциал для смягчения таких проблем потребителей, предоставляя потребителям прозрачный взгляд на то, как их данные использовались маркетологами и рекламодателями. Это, скорее всего, приведет к появлению рынков для потребительских данных, которые не только дадут пользователям прозрачный взгляд на то, как их данные были использованы рекламодателями, но также дадут им больше контроля над тем, как их данные следует использовать. Он также может позволить более новым поставщикам рекламных технологий, таким как телекоммуникационные провайдеры, такие как Verizon и AT & T, заслуживающий доверия шанс конкурировать с подобными Facebook и Amazon.
Все это говорит о том, что мы все еще находимся в стороне от фактической реализации блокхейна экосистемой ad-tech. Ключевым препятствием, которое необходимо устранить, является скорость транзакций. Из-за его распределенного характера, когда транзакции проверяются «шахтерами» по всему миру, блокчин обычно занимает от 10 до 30 секунд для проверки транзакций, Это означает, что на сегодняшний день он не может проверять транзакции ad-tech (которые происходят в миллисекундах) достаточно быстро. Таким образом, разработчикам рекламных технологий придется объединять транзакции объявлений в один блок, чтобы создать единую транзакцию, но, конечно, это уменьшает прозрачность. В краткосрочной перспективе бренды, вероятно, будут использовать blockchain в качестве уровня после кампании, чтобы проверять и аутентифицировать транзакции, а не в режиме реального времени, а после факта. Тем не менее, это по-прежнему значительно улучшает текущую практику.
Несмотря на ограничения по скорости, блок-цепочка изменит ориентированный на данные маркетинговый бизнес-ландшафт.