Не так давно моя подруга отвела свою маленькую дочку утром в детский сад и пошла на работу. Через несколько часов раздаётся звонок воспитательницы, которая сообщает о том, что у девочки поднялась температура и её нужно срочно забрать домой.
– Какая температура у моей дочери?
– 37.3.
– Я заберу дочку посла дневного сна, через пару часов, быстрее никак не смогу. Температура не очень высокая, но если будет повышаться, перезвоните мне обязательно.
Моя подруга работает архитектором и в тот момент находилась на строительстве объекта за городом.
– Нет, вы её заберёте прямо сейчас! Срочно и немедленно!!!
Подруга забрала дочку после сна, как и обещала, тем более, в пути она перезвонила в детский сад и уточнила состояние девочки. Гневным голосом ей сообщили, что температура не падает.
При встрече воспитательница была рассержена на то, что мама сделала по-своему. Она высказала своё недовольство, сообщила, что девочка больна, и что завтра в группу её не пустят без справки от врача.
Дома первым делом измерили температуру – оказалось, её нет. Подруга спросила у дочки, что случилось? Дочь ответила, что у неё немного заболела голова и она сказала об этом воспитателю.
Следующим утром, как и обещали, в группу малышку не пустили. Буквально сразу им на встречу выскочила медсестра.
– Некрасовы?
– Да.
– Справка о состоянии здоровья на руках?
– Почему я должна нести справку? Моя дочь здорова!
– Ваш ребёнок болен! Вчера у неё поднималась температура!
– Вчера дома мы ежечасно мерили температуру – 36.6
– Вы не видите, ваша дочь бледная и неактивная!
– Она совершенно здоровая девочка и состояние у неё самое обыкновенное! Просто сейчас утро, и только что в машине она спала! Что вам от нас нужно?
– Другие родители постоянно жалуются, что в группу приводят больных детей, которые заражают окружающих!
– Моя дочь заразила кого-то?
– Нет.
– Тогда что вы хотите от нас?
– Давайте не будем ссориться…
– Действительно. Нет причины для этого. Мой ребёнок абсолютно здоровый.
Подруга раздевает дочку, заводит её в группу и натыкается на свирепую воспитательницу.
– Что вы тут делаете?? Я же сказала вам русским языком – я вас не пускаю! Быстро повернулись и обратно!!!
Дочка заплакала. Моя подруга не стала выяснять отношения в группе, и сразу же пошла к заведующей – она выслушала маму и все вместе они пошли в медицинский кабинет, где девочку осмотрели и снова померили температуру. Потом её без проблем приняли в свою группу.
Права ли была воспитательница, когда решила перестраховаться и не пускать девочку в группу? В целом да, ведь после множества случаев она уже не хотела очередных неприятных разговоров с родителями, что дети заражают друг друга. Но почему по такому вопросу нужно бежать к заведующей, чтобы она рассудила эту ситуацию? Почему приглашённая медсестра требовала справку, а не оценила состояние здоровья? Это не занимает много времени, зато сохраняет спокойствие и доброжелательность, а, самое главное, показывает компетентность сотрудников учреждения.