Чтобы дальше было понятнее читать статейки, расскажу немного об основных заработках франчайзи 1С.
Основных путей заработка у нас три. В порядке убывания значимости для нашей фирмы (можно считать среднестатистичесой фирмочкой-франчайзи).
1. Предоставление услуг по внедрению и сопровождению 1С
Основной наш доход. Оплата чаще всего почасовая. Сюда попадают и "мелочь", которая по 1 часу раз в 2-3 месяца услуг берет. И крупнячки-абонентщики, по 50-100 часов в месяц.
Иногда практикуется "оплата результата" - это когда мы называем стоимость наших услуг, в результате оказания которых у клиента будет достигнута какая-то цель. Часто это проекты внедрения. Иногда - технические задания (или просто ТЗ). ТЗ пишем на, например, разработку отчета. И клиенту называем цену, сколько ему будут стоить наши услуги, в результате которых он получит этот отчет. В эту цену мы запихнем еще и написание ТЗ, да-да. И всякие риски еще включим.
Некоторые франчайзи продвигают тему "безлимита" для клиента. Нам тут не совсем понятна эта концепция, т.к. стоимость "безлимита" все равно вычисляется из прогноза потребности клиента в человеко-часах. И потребление этих самы человеко-часов ограничивается от превышения как некоторые "безлимитные" тарифы от сотовых операторов: после какого-то предела скорость падает до неприемлемой.
В этот пункт еще войдет обучение сотрудников клиента на сертифицированных курсах 1С. Мы почти не учим, хотя статус учебного центра имеем. Но некоторые франчайзи прям сильно эту тему продвигают.
Расходы: ФОТ сотрудников. Обычно сотрудники тоже имеют почасовую ставку, привязанную к сданным заказчику работам. Размер ее варьируется и зависит чаще всего от квалификации. Низкоквалицированные сотрудники иногда сидят на окладах. Про зарплату потом распишу.
2. С продажи коробок и подписок 1С.
Тут деление на продажу сервисов 1С и продажу программного обеспечения или "софта" или, в случае с 1С, "коробок". Потому что он по прежнему приходит в коробках. Век цифровых технологий, ага. Помимо ПО от 1С мы еще продаем сопуствующий софт. Например, лицензии на сервера Microsoft, антивирусники Kaspersky Lab.
Сервисы 1С - это, в первую очередь, подписка ИТС (Информационно-технологическое сопровождение). Это обязательная подписка для клиента. Мы не имеем права оказывать услуги клиентам, не имеющим официально купленной 1С и действующей подписки ИТС. За нарушение этого условия наказывают жестко - лишают статуса франчайзи. Другие сервисы 1С - это всякие фреши, линки, контрагенты, отчетность и прочая муть и не только. Потом как-нибудь расскажу.
Расходы: себестоимость коробок и сервисов. Иногда - бонусы сотрудникам с продаж.
3. Дополнительные сервисы.
Это все то, что франчайзи придумал от себя сам. Например, можно оказать услуги по поддержке сети клиента, "посисьадминить". Можно взять на аутсорс бухучет клиента. Кстати, у 1С есть направление "1С:Бухобслуживание", которое на это рассчитано. Можно разработать какое-то свое решение и его продавать. Хоть через 1С, хоть через другие площадки, например infostart.ru. В общем, тут свобода мысли.
Расходы: В основном, это опять ФОТ сотрудников.
P.S. Некоторые фирмы, кстати, статус франчайзи берут себе как дополнительный, в нагрузку к основному виду деятельности. Например, "системщики" могут стать франчайзи 1С для того, чтобы подзарабатывать на продаже коробок при запуске сети предприятия.
___________________________
У меня еще и телеграмм есть!
Добро пожаловать:https://t.elegram.ru//budni1c