Найти в Дзене
post textum

«Элитный бизнес» или как российские предприниматели сами себе убивают поток клиентов

Ходил сегодня записываться к стоматологу — заранее порылся в инете, выбрал несколько клиник, в результате отсеял две – они как раз рядом были – можно было сперва в одну зайти, если бы договорился, то на ней бы и остановился, а если что не так – пошёл бы в другую. Пришёл – там здание такое безвкусное кирпичное, но с претензией, какие-то золотые перила и называется клиника тоже как-то со словом «элита» -- «Элит-Дент» или что-то типа того. Мне такое говно не нравится обычно -- я на всякие такие мелочи тоже обращаю внимание -- название, стиль и прочее. Даже на внешний вид врачей смотрел, когда выбирал – но у этой не было фоток персонала. Ну пофиг, думаю, перила, врачи – ладно уж, зайду, спрошу чё как. Поднимаюсь по высоченным полированным ступеням, а на двери ДОМОФОН бл*дь. И стрелочка – в стоматологию типа сюда жмите. Как в коммуналке звонки нах*й. Дверь при этом, разумеется, закрыта наглухо. А вокруг золочёные перила. И чёрные мраморные ступени. Я недолго думая развернулся и пошёл во

Ходил сегодня записываться к стоматологу — заранее порылся в инете, выбрал несколько клиник, в результате отсеял две – они как раз рядом были – можно было сперва в одну зайти, если бы договорился, то на ней бы и остановился, а если что не так – пошёл бы в другую. Пришёл – там здание такое безвкусное кирпичное, но с претензией, какие-то золотые перила и называется клиника тоже как-то со словом «элита» -- «Элит-Дент» или что-то типа того. Мне такое говно не нравится обычно -- я на всякие такие мелочи тоже обращаю внимание -- название, стиль и прочее. Даже на внешний вид врачей смотрел, когда выбирал – но у этой не было фоток персонала. Ну пофиг, думаю, перила, врачи – ладно уж, зайду, спрошу чё как. Поднимаюсь по высоченным полированным ступеням, а на двери ДОМОФОН бл*дь. И стрелочка – в стоматологию типа сюда жмите. Как в коммуналке звонки нах*й. Дверь при этом, разумеется, закрыта наглухо.

А вокруг золочёные перила. И чёрные мраморные ступени. Я недолго думая развернулся и пошёл во вторую клинику – в их е*учий совковый звонок не стал звонить. Совок головного мозга неистребим – золото, мрамор и звоночек. И железная тяжёлая дверь. Бохато живут, короче. Забора только с колючкой рядом не хватает – а ну как террористы решат напасть? Как-то небезопасно!

Считаю подобную ху*ню унижением человеческого достоинства. Ну мне же не трудно позвонить, в чём проблема? Нет, бл*дь, мне трудно. Я к вам как клиент пришёл, принёс деньги, готов заплатить за услуги. А вы мне как бомжу последнему железную дверь под нос и звонок – типа сперва позвони, назови имя-фамилию, куда, к кому, с чем пришёл. На входе паспорт предъяви, выверни карманы, сними штаны, раздвинь ягодицы -- не пронёс ли гранату в анусе? Нахуй с таким подходом идите, короче. Сидите и дальше др*чите, бизнесмены ху*вы.

Даже тупо ЛЕСТНИЦА – уже убивает н-ный процент клиентов. Это любого бизнеса касается – если где-то есть лестница, даже всего с несколькими ступеньками, по статистике в это заведение будет заходить на сколько-то процентов меньше клиентов. Просто из-за лестницы. То есть нормальные люди стараются убирать все барьеры, открываться, делаться более доступными. Чтобы зайти захотелось, чтобы тянуло внутрь – большие витрины, стеклянные двери, уют, простор, домашнняя обстановка, минимум формальностей и преград. Так должен работать бизнес. Но нет – кому-то надо вешать домофоны на железные двери. Ну, с таким подходом сами виноваты. Кстати эта клиника сперва арендовала помещение на главной улице города – и на карте так отмечено. Но там её не оказалось – она переехала совсем недалеко, но уже во дворы. То есть видимо денег стало меньше и аренду не потянули. Ну со своей закрытой дверью сидите и дальше др*чите на «безопасность» пока не разоритесь окончательно.

P.S. Кто-то может возразить в духе, что может быть заведение было и впрямь «элитным» -- для платёжеспособных людей, с высоким качеством услуг, с соответсвующими ценами? Тогда можно было бы как-то объяснить наличие железной двери -- мол, не всякому по карману сюда зайти, а своих немногочисленных клиентов мы знаем по именам и с любовью сами распахиваем перед ними железные крепостные ворота, только заслышав скрип тормозов знакомого внедорожника

Нет, ничего подобного. Обычная клиника, каких много. Прайс там был обычным, и всё остальное, в общем, тоже.

Подпишись: Дзен | Телеграм (элитный мессенджер за железными дверями Роскомнадзора)