Уже писал, что несколько лет назад работал в крупном сетевом магазине. Он находился в старом здании бывшего универсама и вся инфраструктура была устаревшая. Электрических мощностей категорически не хватало и постоянно выбивало пробки.
К этому быстро привыкли и уже хорошо знали кому звонить и куда идти. Обычно все исправляли за 15-20 минут.
Запомнился случай, когда электрик, который проработал несколько лет все бросил и ушел в затяжной алкогольный штопор. Узнал я об этом в момент, когда в магазине потухло все освещение, холодильники, кассы.
Это был час-пик, когда торговый зал полон народу и стоят очереди по 7-8 человек. Тут внезапно становится темно, перестает играть музыка, люди замолкают. Правда, через несколько секунд смешные шутники начинают кричать: "Хватай и беги! Хахаха!"
Смешного мало. Охранник (в то время еще не убрали из всех магов) бежит к входной двери и встает в позу морской звезды. Никого не впускает и не выпускает с товарами.
Видеокамеры не работают, по этому сразу нажимаем кнопку вызова группы быстрого реагирования, на всякий случай.
Звоню в управляющую компанию, мне говорят, что Игорь запил, трубку не берет и чинить электричество будем до утра. Отвечаю, что если через час не заработают холодильники, то оплачивать все потери будете сами. Делайте что хотите, но выполняйте условия договора аренды.
Выхожу в зал и вижу, что покупатели достали телефоны, включили на них фонари и продолжают набирать товары. Криком привлекаю к себе внимание людей. Темный зал и все начинают светить в мою сторону.
Щурюсь от резкого света. Хорошо в памяти отпечатался этот момент. Ничего не вижу, но объясняю толпе, что происходит. Мол, кассы не работают, прошу оставить товары и покинуть магазин до восстановления электропитания.
Люди возмущаются, кому-то надо ребенку купить продукты, кому-то нужно успеть пробить алкоголь.
В крупных магазинах существует аварийная касса, заряда которой хватает на 40 минут работы. В нее выстраивается очередь из всех, кому срочно . И это была очень длинная очередь. Никто не захотел уходить с пустыми руками.
Еще неприятный момент, что не работает система приема банковских карт. Люди предлагают перекинуть на счет телефона или еще какие-то схемы. Наличка есть не у всех.
Принтер не работает - не получится распечатать информационные объявления. Все только от руки.
Кондиционеры выключены и уже через несколько минут в помещение становится очень душно. Летом не замечаешь их работу, пока не сломаются.
Находится много граждан, которые начинают мне объяснять, что по закону мы обязаны им продать товары и если мы отказываемся, то они сейчас заберут их просто бесплатно. Такие личности очень сильно мешают в подобных обстоятельствах.
Удивительно, когда им на все лето отключат в квартире горячую воду или приходит космический счет за коммунальные услуги, то эти бравые ребята не штурмуют ЖЭК с коктейлями Молотова. В магазине куда проще почувствовать себя охренительным героем.
Через час подают электричество. Включается освещение, запускается оборудование и все начинает работать в штатном режиме.
Для сотрудников магазина подобные ситуации крайне неприятны. Никто не желает таких инцидентов. Толпой накидываться на них и требовать вернуть все, как было - бессмысленно.
Не забывайте ставить лайк, если вам понравился пост.