Заглядываешь в почтовый ящик - и видишь там "письмо счастья" от сотового оператора. Номер не знакомый, но оформлен на вас. Откуда он мог вообще взяться, давайте вспоминать!
Купленный мобильный номер всегда оформляется по паспорту, дальнейшие действия типа замены сим-карты также осуществляются только по паспорту владельца или по доверенности, которую можно оформить у нотариуса или в салоне. Так что если друг вам купил номер, и вы, к примеру, не общаетесь, в случае поломки сим-карты номер пропадет вместе со средствами на нём. А если на нём есть платные услуги, то номер постепенно уйдет в минус, и вашему знакомому потом придет уведомление о задолженности и сумме к оплате. При отказе оплачивать, деньги могут снимать с других номеров, оформленных на тот же паспорт, либо блокировать эти номера. Поэтому если вы кому-то покупали номер или вам покупали, не поленитесь - сделайте процедуру "Смену владельца", заглянув в салон.
А бывает и такое, что никому вы номера не покупали, а пришло уведомление, что номер, незнакомый вам, у вас есть, да еще и с задолженностью. К сожалению, при покупке номеров в неофициальных салонах, где информация с паспортными данными вбивается в компьютер не сразу, а заполняется вручную на вкладыше и пересылается потом, имело место быть одно неприятное явление. Стоял у того нерадивого продавца план по продаже сим-карт. Купить их готовы многие, но не у всех был паспорт, вот и продавали сим карты людям без паспорта, а данные от продаж отправлены должны быть в течении 2 недель, ну и переписывали паспортные данные хороших покупателей на эти номера, которые проданы без паспорта. Сейчас такое явление должно сойти на нет, так как номера продают в салонах, где стоят камеры, но вот старые могут ещё остаться. Можно пойти в салон и проверить, если у вас другие номера. К тому же по закону сейчас с 1 июня 2018 года начнется проверка "серых абонентов".
С 1 июня сотовые операторы обязаны отключать абонентов, чью личность они не могут подтвердить. По оценкам экспертов, на серых клиентов может приходиться до 20% абонентской базы, которая в последние годы практически не растет
Что делать, если получили информацию о задолженности на неизвестном номере?
Не волноваться, а идти в салон и писать заявление о непричастности к номеру. Я как раз одно время работала в отделе претензий компании МТС, принимала такие заявления в том числе. Люди часто приходят в бешенстве, думая, что им придется всё это оплачивать. Если номер не ваш, то оплачивать ничего не нужно. В течении 2 месяцев всё проверят: архив и круг общения по номерам, и как правило, если номер действительно не ваш и не вашего друга/родственника, то его просто закроют.