Сейчас довольно забавно проходят некоторые собеседования - принес/принесла хорошее резюме, мило улыбался/лась и был/а уверена в себе. Вот рецепт успеха для найма отличного работника, не правда ли?
Я, почему-то всегда в таком случае вспоминаю давнишнюю рекламу про компанию ''Хопер-инвест'', которая отличная компания - отличная от других.
Для тех, кто забыл или не знал о чем речь - см ниже.
Давайте разберемся, уверенность кандидата на собеседовании в вашу компанию - хорошо или плохо?
Казалось бы, класс, можно вздохнуть с облегчением, вот он, уверенный в себе профессионал, которого уже обыскались, а ведь бюджет на рекрутинг не резиновый, его пора бы и экономить начать...
Он/она так уверенно оперирует разными умными понятиями, цифрами (шэф ведь мыслит именно ими), и называет какие-то показатели. И, вон, сам шеф проникся... Уверенность, она, знаете ли, импонирует и заставляет нравиться. Чего уж там, берём на работу, чего тянуть..
А потом как-то постепенно выясняется, что ваш уверенный в себе профессионал с уверенным видом "лажает" то там, то сям. Правда, бизнес-процессы пока не рушатся за счёт более грамотных сотрудников с тихим шипением исправляющих его/ее косяки.
Но постепенно народ начинает роптать, ведь ''зэ-пэ'' этот профи выбил себе не чета им, сирым и убогим, да и шефу он/она демонстрирует только успехи.
Ну, что вы, ошибки тоже бывают, но к ним он/она имеет только опосредованное отношение, а то и не имеет вовсе. Он/она ведь не один работает, человеческий фактор, знаете ли.. И все с прежним уверенным видом. А шеф, проникшись этой уверенностью в себе, решает на фиг уволить тех дилетантов, что мешают работать талантливому дарованию. И, рано или поздно, увольняет, повинуясь речам своей новой "сладкоголосой сирены". И каким-то странным образом через пару месяцев выясняется, что некому работать и некому исправлять косяки ''чудо-профессионала''. Кстати, реальная история весьма известной компании...
Напомню, в средние века почти поголовно все население свято верило в то, что наша Земля стоит на трёх слонах, а уж те стоят на плавающей в океане черепахе. Несогласных не было. С течением времени появилась геоцентрическая теория Птолемея. Ещё раз напомню - это та самая, согласно которой в центре мироздания - Земля, а Солнце и планеты вращаются вокруг. Если и были несогласные, то с ними, как с Джордано Бруно, быстро разбирались. Но уверенность была полная. Ни тени сомнения....
Так что же делать? Сжигать на костре и выпроваживать за дверь или подвергать сомнению?
Я голосую за здравый смысл и прояснение названных цифр. Не секрет, что шеф оперирует ими. Тип руководителя "Производитель" именно ими думает, его мозг обрабатывает информацию таким образом - что поделать...
В таком случае - возьмите паузу, сделайте звонок другу /эксперту/ и спросите, насколько названные кандидатом цифры и показатели реальны. Можно ещё воспользоваться помощью зала - интернета то есть... Насколько эти цифры укладываются в практику вашей компании, и насколько они правдивы. Насколько это не ''раздвинутые веером пальцы", а реальная практика самого кандидата...
Ещё вариант - попросить самого кандидата оценить свою уверенность или профессионализм по 100-балльной шкале. Ответы реального профессионала будут в пределах 75 -95 процентов. Почему? Потому что каждый реальный профи оставляет себе некоторый процент на ошибку, незнание и здоровое сомнение.
Напоминаю, всего знать нельзя. А кандидат, заявляющий, что знает ''фсе'' или ''достаточно'', находится на самой низкой ступеньке мастерства и обучения. Это так называемое ''неосознанное незнание'', или другими словами '' я не знаю, что чего-то не знаю''. Кстати, синдром Даннинга-Крюгера где-то рядом стоит и подслушивает:)) Так что до профи ему/ей точно далеко.
Кроме того, данный показатель также указывает на не/адекватность самооценки. Как известно, стопроцентны только смерть и налоги:))
А уж решать, брать какого профессионала на работу и доверять ли ему/ей всецело - личное дело каждого самурая:-)