Новые исследования впервые показали, что социальный робот может предоставить «полезное» и «приятное» мотивационное интервью (МИ) - методику консультирования, предназначенную для поддержки изменения поведения.
МИ - это метод, который включает в себя программу консультанта, поддерживающего и побуждающего кого-то говорить о своей потребности в изменениях, и о причинах их изменения.
Многие участники исследования в Университете Плимута высоко оценили «не предвзятый» характер робота-гуманоида NAO, когда он проводил свою сессию.
Исследование, проведенное в Школе психологии, также показало, что робот достиг основной цели МИ, поскольку он поощрял участников, которые хотели увеличить свою физическую активность, сформулировать свои цели и дилеммы вслух.
Роль человека в эксперименте заключается в том, чтобы вызвать разговор об изменениях и приверженности, а робот был запрограммирован с помощью сценария, разработанного для выявления идей и бесед о том, как кто-то может увеличить свою физическую активность.
Ведущий научный профессор Джеки Андраде объяснил, что, поскольку роботы запрограммированны как не предвзятые, они могут использоваться для предоставления виртуальной поддержки поведенческих изменений.
Мы были приятно удивлены тем, насколько легко участники адаптировались к необычному опыту обсуждения своего образа жизни с роботом. Как мы впервые показали, что мотивирующее интервью, сделанное социальным роботом, может вызвать громкую дискуссию со стороны участников.
«Следующий этап - провести количественное исследование, где мы можем измерить, чувствовали ли участники, что вмешательство фактически увеличило их уровни активности».