Когда надо оплачивать платежку за коммунальные услуги, чтобы деньги вовремя поступили на счет и не «потерялись» на месяц?
Срок оплаты платежки за коммунальные услуги
Приводим разъяснения по этой теме от МосОблЕИРЦ, платежного центра по расчетам за ЖКУ в Московской области. Информация будет актуальна не только для жителей Московской области, но и других российских регионов.
Месяц, за который начисляется плата, называется расчетным. Платежка за него выставляется в первые несколько дней в начале месяца, следующим за расчетным. В какой срок собственник должен оплатить эту квитанцию, чтобы деньги успели «вовремя» попасть на счет квартиры, и их поступление отразилось в следующей квитанции?
МосОблЕИЦР разъясняет:
… Для отражения корректной информации в платёжном документе необходимо производить оплату в срок до 10 числа месяца, следующего за расчетным, или в рекомендованный срок, указанный в ЕПД. Необходимо учитывать, что срок зачисления платежа составляет от 3 до 5 рабочих дней. В случае если платежный документ оплачен позже рекомендованной даты, оплата будет зачислена на ваш лицевой счёт, но не будет отражена в текущем платёжном документе. …
ЕПД вовремя не пришел
Что делать, если платежный единый документ от коммунальщиков не был получен собственниками квартиры в срок?
МосОблЕИРЦ рекомендует в таком случае воспользоваться сервисом «Личный кабинет» на сайте лкк-жкх.рф.
Зарегистрировавшись в «Личном кабинете», вы сможете сформировать платёжный документ и произвести оплату без комиссии.
Также дубликат платёжного документа вы можете получить в клиентском офисе «МосОблЕИРЦ» при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Прошел месяц, а деньги на счет так и не пришли
Что делать, если с момент совершения платежа прошло более 30 дней, а деньги так и не были зачислены на лицевой счёт?
В этой ситуации необходимо осуществить розыск платежа. Для выполнения розыска платежа нужно оформить заявление, обратившись в клиентский офис ООО «МосОблЕИРЦ», либо скачать бланк на сайте мособлеирц.рф по ссылке.
Заявление с приложением копий документов, подтверждающих произведенную оплату, можно направить одним из следующих способов:
- отправив отсканированные копии документов на e-mail rzsk@mosobleirc.ru;
- направив документы в ООО «МосОблЕИРЦ» письмом по адресу: 1404002, Московская область, г. Люберцы, Октябрьский проспект, д.1, БЦ «Лермонтовский»;
- обратившись к специалисту клиентского офиса «МосОблЕИРЦ».