Найти в Дзене

Как провайдеры обманывают своих клиентов!

В августе прошлого года я подключила домашний интернет, обратившись в компанию Ростелеком. Цены у них были относительно низкие, а тут еще и акция: первые пол года 100мб/с, после 50мб/с . Сегодня, зайдя в свой личный кабинет, я обнаружила, что абонентская плата у меня установлена в размере 370 рублей, вместо моих 300. Обратившись в техническую службу поддержки мне сказали,что провайдер вправе, в одностороннем порядке, изменять цену на тарифный план, а так же заявленную скорость. Т.е. сначала они заманивают клиентов акциями, низкими ценами, а после, не информируя своих клиентов, меняют цену.Так же, договор составлен таким образом,что при желании расторгнуть его, вам придется заплатить за все месяцы, которые остались до окончания договора.

Итог: вы заключаете договор на один год на сумму 300 рублей в месяц, а после они просто повышают тариф и начиная с 7 месяца,как в моем случае, а может и со 2 месяца(как им угодно) вы платите по 370!

Я крайне не рекомендую данную организацию, будьте внимательнее, читайте договоры.