Конечно, вежливость-это замечательная вещь, когда речь идет об этикете, но нужно распространить эти правила и на другие аспекты человеческого общества — и все начинает разваливаться.
1. Вежливость за рулем-сродни убийству —
Простой пример. Вы едете по правой полосе на улице с односторонним движением, с двумя полосами на этой улице. Здесь видно, что какая-то хорошо одетая девушка пытается перейти дорогу. Он находится в нескольких кварталах от ближайшего перекрестка, пешеходных переходов поблизости нет, он явно торопится, и он вполне может просто застрять там, не переходя на другую сторону. Вы немного притормозите, встретите ее глаза, а затем помашите рукой, показывая, что можете двигаться.
И стать убийцей.
Юристы давно знакомы с подобными ситуациями. У них для этого даже есть специальный термин — "волна смерти."Проблема в том, что когда водитель позволяет пешеходу переходить дорогу, просто чтобы казаться вежливым, пешеход подсознательно предполагает, что водитель уже осмотрелся. В конце концов, он вряд ли качался без предварительной проверки всеми соседними группами, верно?
Нет, не всегда.
Чаще всего бывает так, что жест водителя означает только"если вы сейчас собираетесь перейти дорогу перед моим автомобилем, я вас не сдвину."Обратите внимание, что в примере нигде не указано, что вы проверили, что происходит за вами.
В итоге есть отличный шанс, что вы будете ответственны за то, что хорошо одетая дама превратится в фарш, когда ее ударит машина, летящая по соседней, левой полосе (с которой пешехода на дороге не видно).
То же самое относится и к ситуациям с левым поворотом (по правилам водитель, решивший повернуть налево, должен сначала пропустить тех, кто едет по встречной полосе). Помашите кому-нибудь из вежливости, не проверив предварительные полоски рядом с вами, и у вас будут хорошие шансы попасть в больницу. Потому что хорошие манеры не отменяют правил дорожного движения.
2. Вежливость по отношению к боссу может привести к гибели невинных людей
Я уверен, что все испытали это: ваш босс сделал что-то глупое. Но Вы не говорите ему что-то вроде: "ну, где ты взял эти цифры в отчете? С потолка? Ты хоть представляешь, что ты делаешь?"Нет, это считается грубым.
Вместо этого вы действуете более деликатно: "о, вы знаете, что самое трудное в мире? Математика! И электронные таблицы. Я понятия не имею, как с этим можно справиться."
Говоря все это, вы также жестикулируете, чтобы выглядеть более убедительно в глазах начальника. Эксперты называют это "мягкой речью"."
Проблема в том, что для того, чтобы расшифровать вежливый и тонкий намек на глупость, требуется гораздо больше умственных усилий, чем для расшифровки прямого и грубого указания на ошибку.
И это вредит не только нашему гипотетическому "бизнесу". "Смягченная речь" может привести к гибели вполне реальных людей: около 80% авиакатастроф происходят из-за человеческих ошибок. Но эта статистика не показывает, сколько катастроф можно было бы избежать, если бы люди на борту не играли в словесные игры, стараясь не грубить своим боссам.
Тем не менее, есть несколько исследований, предполагающих, что вежливость должна быть добавлена к списку вещей, запрещенных для сотрудников авиакомпании, особенно в тех случаях, когда со-пилоты сообщают важную информацию командиру.
Один из таких случаев произошел в 1982 году, когда самолет Air Florida готовился к вылету в Вашингтон. На крыльях самолета образовалось опасное количество льда, и второй это знал. Но вместо того, чтобы просто сказать: "командир, на крыльях слишком много льда, - сказал он, - смотрите, лед просто висит там, О-О, сзади, сзади, видите это?"
Когда командир не понял, что он намекнул, пилот попытался снова: "посмотрите на все эти сосульки там и везде."
Но это до сих пор не понято.
Все, что сделал этот парень с помощью своего сообщения — внушил командиру ложное чувство безопасности.
После очередной неудачной попытки вежливо поговорить с командиром и сказать ему, что летать опасно, самолет взлетел. Через несколько минут пилот наконец-то все правильно сказал и понял. Его следующее предложение было: "Ларри, мы спускаемся, Ларри."
В тот день как минимум 78 человек пожалели, что второй пилот не рассказал все сразу, как есть.
5 самых опасных вещей, которые вы делаете каждый день из вежливости
3. Хорошие манеры в разговоре мешают женщине выражать свою точку зрения
Вежливость и этикет, в принципе, сводятся к тому, что человек знает свое место и действует соответственно. Например, если вы студент, то официальное обращение к учителю вежливое. Но если вы попали на Королевский банкет, вы должны заполнить столовую ложку, только две трети.
Посмотрим, как говорят мужчины и женщины. Женщины обычно используют диалоговые конструкции, которые подчеркивают участие, близость и групповую гармонию.
Мужчины, с другой стороны, подобны словесному матчу, их речь часто замирает, ответы могут задерживаться и так далее.
И это здорово, когда мужчины разговаривают с другими мужчинами-все они используют примерно одну и ту же тактику.
Но в разговорах группы, в которую входят как мужчины, так и женщины, женский стиль общения способствует подавлению женских потребностей, способствует подчинению мужчин с целью сохранения гармонии в группе. Таким образом, женщины ставят себя на более низкий уровень социальной иерархии. И это происходит даже тогда, когда женщина имеет более высокий социальный статус, чем мужчина, например, когда мужчина разговаривает с врачом-женщиной.
Было проведено одно исследование, основной целью которого было выяснить, сколько времени в разговоре приходится на долю мужчин и женщин, а главное, выяснить, как они себя чувствуют, если время разговора, если эти доли не равны.
Исследователи тайно записывали разговоры между мужчинами и женщинами, после чего провели опрос. Опрос показал, что все женщины чувствовали, что они получили достаточно времени в разговоре, и все было справедливо, хотя фактическое время их разговора варьировалось от 8 до 42%.
Между тем, мужчины жаловались, что они не получили справедливую долю времени разговора, даже когда они доминировали в разговоре 75% времени.
4. Вежливость с врачом подавляет инстинкт самосохранения
Быть менее внимательным к своему врачу кажется очень плохой идеей. Тем не менее, здесь есть проблема, и это происходит, когда краткосрочная потребность быть вежливым сильнее, чем долгосрочная необходимость не умирать
И кто на Земле предпочел бы медленную смерть короткой грубости?
Давайте посмотрим на британцев.
В 2009 году исследование, финансируемое британским Агентством по исследованию рака, показало, что 40% британцев не пойдут в больницу с симптомами рака просто потому, что они считают, что не очень вежливо беспокоить врача своими личными неудобствами. Что особенно странно, так это то, что эти" личные неудобства " - как раз причина, по которой есть врачи.
По сравнению с остальной Европой считается, что каждый год в Британии можно было бы предотвратить 11000 смертей, если бы англичане вовремя обращались к врачам.
Кстати, англичане-не единственные люди, которые из вежливости встают на пути здоровья. Живущие в США люди из Юго-Восточной Азии тоже попадают в подобную ловушку, когда обращаются за медицинской помощью. Это происходит потому, что азиаты-уважают авторитет медицинского персонала, и с их стороны считается грубым подвергать сомнению их предписанные методы лечения или диагностические заключения врачей.
5. Вежливость превращает общества в пороховые бочки, наполненные насилием и убийствами.
У вас есть сосед, который слишком вежлив? Конечно, он может быть членом какой-то секты или типа того. Как бы то ни было, нельзя избавиться от ощущения, что с ним что-то не так. Может, он прячет тела в подвале. На первый взгляд все это выглядит как странное, необоснованное обвинение, но в целом, это правда.
Антропологи обнаружили, что чрезвычайно вежливое общество также чрезвычайно жестоко.
Это отчетливо проявляется в широком разнообразии культур в Азии, Африке и Средиземноморье. Такие, как кунг-Сан пустыни Калахари. Антропологи называют этих людей мягкими, безобидными, с добрыми и мирными традициями. И все же количество убийств среди них-в три раза выше, чем в США.
И они в этом смысле не одинок. Иевус из Папуа-Новой Гвинеи также известен как исключительно теплые и дружелюбные люди. И количество убийств они также в 50 раз больше, чем в среднем по США, а в период с 1940 по 1982 год было убито треть взрослого населения.