Аналитики Ассоциации туроператоров России представили цифры обращаемости туристов в страховые компании из-за проблем с багажом. 40 % претензий были связаны с повреждением багажа при транспортировке, по 25 % — с задержкой и потерей багажа.
Денежная компенсация при задержке предусмотрена, если ее продолжительность превысила 6 часов — эти случаи и попали в отчет.
По данным компании SITA, обеспечивающей телекоммуникацию в авиации, в 2017 г. потерялись 21,6 млн единиц багажа. Почти половина пропала пре перегрузке на стыковочных рейсах, 16 % вовсе не загрузили на борт, по 4 % пришлось на потери при выгрузке и отправку не по назначению, остальные 29 % — по другим причинам.
6 советов, которые помогут не переплатить за багаж в аэропорту.
