Так уж сложилось, что я не могу без музыки, совсем. Всем таким же- 👋.
И пока нет авто, приходится перебиваться наушниками. О вкусах не спорят, но меня вполне устраивает звук EarPods - это наушники Apple, если кто не в курсе. Совсем недавно я их потерял, покупал их 4 мес назад в Германии за 12 евро, что в принципе недорого, цена новых~ 25 евро. Покупал на Ebay.
Решив, что мне срочно нужны новые EarPods, я заказал их на сайте с хорошими отзывами, оценкой в 4,9 и однодневной доставкой.
На следующий день получаю я долгожданные наушники и расстраиваюсь. На сайте написано- Apple EarPods, на наушниках написано- Design by Apple California. Коробочка, вид- все как надо, но это не оригинал. Пластик, звук, качество сборки- все кака. Обидно- не то слово.
Теперь полезность, которой хотел поделиться.
В Германии на такой случай пишут E-mail в магазин, с требованием- скидки, возврата денег, или ремонта, зависит от вашего аппетита.
Письма такие бывают двух типов:
1. Претензия, или Рекламация (die Reklamation)- когда товар можно вернуть, отремонтировать, или поменять.
2. Жалоба, или Бешверде (die Beschwerde)- когда товар/оказанную услугу невозможно отремонтировать, вернуть, или поменять, например- отпуск.
Эти письма нас учили писать еще на уровне В2, спасибо учителям, знали, что пригодится😌
Так вот, написал я естественно Рекламацион, с указанием того, что товар фейк, ни в коем случае не Design by Apple, качество фу, и вообще, верните деньги, вот вам счет (он действительно указывается в письме).
Мне ответили- спасибо за обращение, мы выслали вам формуляр, там еще раз напишите, что конкретно вас не устраивает и ваш банковский счет. Мы все проверим, а заключение отправим вам письмом. С наилучшими пожеланиями и т.д.
К слову сказать, выслали еще и наклейку на коробку, чтобы в DHL забрали посылку бесплатно👍
Все бы ничего, если бы не эти надписи, раз продаете копии, так и пишите копия, а не „Apple EarPods“ или „Design by Apple in California“- попахивает нарушением прав🤨
Сегодня все отправил, будем ждать результат🤔
Тем кто в курсе, ну разве «это» похоже на оригинал😐
Подписывайтесь на:
Читайте также:
О марихуанне и наркозависимых в Германии
Германия и 9 мая. Немного о войне и послевоенном времени.
Русские магазины в Германии. Можно ли купить малосольных огурцов в Германии?
Что делать с пустыми бутылками?