Ну а что такого неожиданного, все как и планировалось.
Я представляю, как сейчас все затаили дыхание в пятаках, про нас я не говорю. Я уже писал раза 2 как минимум на тему смены верхушки, и недавно конкретно про Наумову, и влияние ее на нас. Но сейчас, прошу прощения, не удержусь и еще раз напишу. Постараюсь сильно не умничать, но хочется внести ясность и для себя тоже.
Во-первых. Наблюдаю тенденцию возлагания надежд на Наумову в околорозничных интернетах. Причем такого толка (в пропятерочных, да): Наумова придет в Магнит, сразу там порядок наведет. Ишь ты-заросли грязью, а вот Ольга Валерьевна как научит вас всех работать. И приводят доводы: мол вот, раньше Пятерочка была грязная, темная и ваще. А вот с 2013 года как все стало здорово и красиво. Ну, если только проблемы с очередями и с ценниками остались. Ну е-мое, это же все прекрасно иллюстрирует. Читай: в Пятерочках, даже после того как там покрасили заборы (ребрендинг я так иносказательно назвал) и чуть подувеличили штат все равно не могут включить все кассы и развешивать ценники. Ладно, вместо ценников висят сканеры на стенах, но тем не менее.
Далее. Ждут каких-то неимоверных перемен связанных с профессиональным гением Наумовой. И есть у меня некое недоумение: нормальные такие зигзаги, да? образование маркетолога, потом годы работы директорами на разных предприятиях металлургической, промышленности, в том числе и таком как НЛМК, а потом-опа-и топ-менеджер огромнейшей продуктовой сети. Я может чего и не понимаю (вот поэтому ты директор магазина, а не директор филиала, умник -злорадно заметят некоторые) . плевать на специфику, пусть специалисты на местах вникают ,а самое главное-управление огромными массивами информации/людьми/процессами? Умение мыслить стратегически? "Беда, коль пироги начнет печи сапожник, а сапоги тачать пирожник"-вот что Крылов писал, а он ерунды не писал. Но может я и ошибаюсь, да.
Во-вторых. Есть мнение, что замучает теперь визитами, судя по Пятеркам. Я полностью согласен, ибо наблюдал . Частенько ездит, частенько. Но вот еще что. Наблюдая издали за одним из регионов Пятерочки вижу следующее: их офис (товародвижение, ценообразование, маркетинг, эксплуатация, развитие) критических изменений не претерпевает чуть ли не с 2010 года. Т.е. каких то мощных кадровых решений на фоне общего роста сети-не было. В то же время как до 2013 года был ярко выраженный кризис с персоналом-сокращали, сокращали, сокращали. Досокращались. А тут опа-Наумова. Хочешь сделать человеку (читай сети) хорошо-сделай сначала плохо, а потом как было. Вот и первый гений-вернули персонал. Это-очень хороший, умный ход. Дальше едем. Помните, я про наши потемкинские деревни писал, как перед приездом РД и ДО мы вылизываем магазины? Так вот. По сравнению с подготовкой Пятерочек к приезду Наумовой мы - лентяи.Там готовились двое суток. Причем лично директор кластера тамошний- это аналог нашего здф, выставлял фреш, развешивал ценники, причем на всех планируемых к посещению магазинах. И если даже в магазин позавчера нельзя было привести Роспотребнадзор, то сегодня, если там ждут Наумову-можно этот магазин показывать по центральному телевидению. И да, маршрут известен офису заранее. Ну бывают, конечно сбои-импровизации, но нечасто.Наумова, довольная работой магазинов едет дальше. Ничего нового.
И как обычно, чего ждать: наверно и сами понимаете. Перво-наперво будет так: "какие грязные магазины! срочно отмыть!" Дальше-повесят сканеры на столбы. Дальше- введут биометрию-непременно. Если увеличат штат хотя бы на единицу-уже отлично, очень надеюсь, что Ольга Валерьевна сможет оправдать эти затраты перед инвесторами. Товары на кассе-есть ,писал уже.
Ах да, я уже начал отмывать верхние полки стеллажей и верх шкафчиков для покупателей. Наумова обладает высоким ростом.
А интереснее работать все равно было при Гордейчуке.
Обновление: вот здесь, уже в июне 2019, написал, сбылись ли ожидания, поисанные выше. Статья, которую Вы только что прочитали, написал год назад.