Проект "Бережливая поликлиника" продолжает развиваться в Нижнем Тагиле. На этой неделе в городе стало на одну "бережливую поликлинику больше": на Гальянке на новые методы работы перешла детская поликлиника на Тагилстроевской, 4.
Напомним, что главным преимуществом лечебных учреждений нового проекта является сокращение трудозатрат персонала и увеличение скорости обслуживания пациентов за счёт широкого применения цифровых технологий и автоматизации рабочих мест. Так, вместо старой ренгистратуры в детской поликлинике появилась новая, основой которой стали инфоматы и электронные табло.
Теперь записаться на приём или получить справку стало гораздо проще, в том числе за счёт сокращения очередей. Также к услугам юных пациентов поликлиники игровая комната и отдельный вход в кабинет здорового ребёнка, который помогает разделить поток пациентов. Дополнительную информацию о работе поликлиники можно получить по многоканальному номеру колл-центра 47-89-39.
Помимо организационных моментов, изменилось и внутреннее оформление: зоны ожидания получили новую мебель, а отделения оформили в разной цветовой гамме. Так, коридор, где расположены кабинеты педиатров и других врачей, можно узнать по зеленой цветовой гамме, лаборатория и отделение неотложной помощи выделены краным, процедурное отделение - голубым.
Нововведения уже смогли оценить маленькие пациенты и их родители: книга отзывов стала наполняться положительными отзывами довольных посетителей. До конца текущего года на бережливый формат работы перейдёт ещё одна поликлиника города на Окунева, 32.
http://vtagile-online.ru/news/6429-na-galyanke-poyavilas-berezhlivaya-poliklinika.html
