Быть практикующим специалистом маркетинга и рекламы в России – это нелегкая задача. Что касается маркетинга, Россия - не «страна», скорее это огромная, малообитаемая суша, к которой не применимы методы единой концепции маркетинга. Веками она была домом для десятков славянских, тюркских, финно-угорских и многих других народностей, местом слияния культур.
При наслоении этой мозаики на причудливый массив региональных различий в традициях, образе жизни, ценностях, преобладающих профессиях, покупательских привычек и так далее, в конечном итоге вы получите очаровательный калейдоскоп маркетинговых принципов и рецептов.
На практике это означает, что продукт, который вполне успешно продается в Москве, не способен заинтересовать потребителей в Санкт-Петербурге и, тем более, в Сибири.
Разнообразие маркетинговых ходов, которые вы можете использовать в России, не поддается описанию. Кроме того, российский рынок настолько динамичный, что продающие моменты сегодня могут стать совсем неуместными завтра.
Вероятно, вы предполагаете, что рожденные в этой стране первоклассные маркетологи и рекламные агенты пользуются большим спросом? Не тут-то было.
Статистические данные
В России нет никакой надежной национальной статистики. Эта страна позиционировала себя, как закрытое общество. Информация относительно людей, СМИ, распределения национального дохода, материальных и трудовых ресурсов, торговых прав, институтов и традиции либо недоступна для посторонних лиц, либо не существует вовсе.
Официальные данные могут быть крайне неточными. Одним из примеров является статистика доходов РФ. Мало кто из аналитиков доверяют ей, так как знают, что возможность применения безжалостных налогов и деятельность организованной преступности привели к масштабному занижению отчетных показателей. Официальная информационная система сбора средств РФ зачастую подает данные советского образца, несоответствующие действительности. Другая проблема - положение дел в России меняется день ото дня, любая информация может устареть прежде, чем опубликоваться в прессе.
Так как кругом наблюдается недостаток достоверных данных, благодаря которым составляется адекватный прогноз, маркетинг в России в основном является качественным, а не количественным мероприятием. Акцент на маркетинге необходимо делать как на профессии, где опыт и интуиция часто являются куда полезнее, чем формальные количественные методы. Во благо и во вред.
Дистрибуция
На западных рынках фирмы используются для четких шаблонных каналов сбыта. На территории РФ они формируются только в некоторых производственных отраслях. Западные фирмы стремятся закрепить свои позиции в России, благоразумно развивать личные отношения с посредниками. Действовать по нарастающей и сохранить пути отступления при разладе взаимоотношений.
Российские посредники могут помочь иностранному поставщику с размещением его продукции на полках магазинов, прохождением таможенного контроля, вопросами транспортировки и другими операциями. Лишь в редких случаях они могут управлять сложными маркетинговыми и рекламными проектами.
Возможности Интернета
Очевидно, что в «стране» с одиннадцатью часовыми поясами Интернет должен иметь огромный потенциал. К сожалению, российский Интернет не на должном уровне. К счастью, ситуация улучшается: вовлекаются все больше и больше маркетологов и копирайтеров. Качество маркетинговых сайтов растет.