Работа по кредитному делу может быть начата, только если имеется документ, подтверждающий правоотношения с кредитной организацией. Если такого документа нет, его всегда можно запросить. Можно обратиться в кредитную организацию с заявлением, в котором потребовать дать информацию о наличии правоотношений, либо их отсутствии.
Срок для подачи иска в суд ограничен сроком исковой давности. Срок исковой давности - срок в течение которого сторона вправе предъявлять исковые требования. Срок исковой давности составляет три года, если нет закона, предусматривающий иной срок. Для взыскания незаконных комиссий и других незаконных платежей, для признания пунктов договора недействительными, и для взыскания кредиторской задолженности срок исковой давности составляет три года. Это значит, что и заемщик на кредитора, и кредитор на заемщика может подать в суд в течение трех лет. Однако самым сложным в данном случае является вопрос: "с какого момента отсчитывать эти три года? Срок исковой д