Если приобретенная по ДДУ квартира оказалась с дефектами
Когда мы приобретаем квартиру по договору долевого участия, то мы ждем, что наше новое жилье будет красивым, удобным и ... качественным! Еще бы, день дом-то новый, в квартире еще никто не жил, и никаких дефектов в ней быть не должно. Но так бывает не всегда.
Недостатки в квартире, приобретенной по ДДУ, выявляются в двух ситуациях. Первая ситуация, это когда застройщик только-только построил дом и предъявляет Вам квартиру к приемке по акту приема-передачи. В такой ситуации надо внимательно осмотреть квартиру, на предмет наличия дефектов: ровные ли стены, хорошо ли смонтированы окна и инженерные системы. То есть проверить квартиру на наличие так называемых явных недостатков.
Если при приемке квартиры по акту Вы обнаружили недостатки, то Акт приема-передачи Вы НЕ подписываете. Вместо этого, Вам необходимо составить, совместно с представителем застройщика, Акт о выявленных дефектах, в котором перечислить все выявленные несоответствия. Если представитель застройщика откажется подписывать акт, то нужно отправить в его адрес письменный отказ от приемки квартиры по причине наличия в ней брака, с указанием всех недостатков. Обязательно сфотографируйте и замерьте все дефекты, на случай судебных разбирательств с застройщиком.
Устранение застройщиком недостатков в квартире
Застройщик обязан устранить все выявленные Вами дефекты, и затем заново пригласить Вас для приемки квартиры и подписания акта приема-передачи. Если квартира действительно приведена застройщиком в порядок, то тогда Вы можете спокойно подписать акт приема-передачи. Причем подписать текущей датой, это обязательно.
Ведь если квартира из-за наличия в ней недостатков не принимается дольщиком по акту, и в результате этого возникает нарушение срока передачи квартиры согласно условиям ДДУ, то ответственным за это нарушение срока является застройщик! Соответственно, застройщик еще должен будет Вам заплатить неустойку за просрочку передачи квартиры по акту, поскольку просрочка возникла по его вине.
Часто застройщики, после устранения недостатков, пытаются склонить дольщика к подписанию акта приема-передачи задним числом, чтобы на стороне застройщика не возникло просрочки. Это нечестно по отношению к дольщику, и поддаваться на это не стоит. Акт приема-передачи нужно подписывать текущей датой, чтобы не лишать себя возможности получить с застройщика денежную компенсацию за просрочку.
Недостатки в квартире обнаружены после приемки
Если в квартире есть скрытые дефекты, то они выявляются, как правило, уже после приемки квартиры по акту. Однако, в отношении них также можно заявить застройщику претензию. Ведь согласно Федерального закона № 214-ФЗ, гарантия на квартиру составляет 5 лет (на инженерное оборудование в квартире - 3 года). Если брак обнаружен в пределах гарантийного срока, то застройщик обязан его устранить, если не докажет, что дефекты возникли из-за неправильных действий дольщика или третьих лиц.
Выявленные дефекты нужно грамотно зафиксировать, с вызовом представителей управляющей компании и застройщика, сфотографировать их, замерить и составить акт, за подписями всех присутствующих лиц. После этого, нужно отправить по почте или вручить лично застройщику претензию, с Вашими требованиями, с приложением копии акта. В зависимости от условий ДДУ, Вы можете потребовать или бесплатного устранения брака, или компенсации Ваших расходов на самостоятельное устранение недостатков, либо соразмерно уменьшить стоимость квартиры согласно ДДУ.
Если застройщик откажется выполнять Ваши требования, то Вы можете смело обращаться в суд. Если сумма Ваших требований не будет превышать 1 миллион рублей, то Вам как потребителю не нужно будет платить госпошлину. А вот застройщик, за неисполнение Ваших требований, обязан будет уплатить Вам неустойку, в размере 1 (одного) процента от стоимости работ по устранению недостатков, за каждый день просрочки.
Если выявленный Вами недостаток квартиры делает ее непригодной для проживания, то данный 1 (один) процент исчисляется уже от стоимости квартиры по ДДУ. А кроме того, за отказ от добровольного удовлетворения Ваших требований как потребителя, застройщик обязан будет Вам заплатить штраф, в размере 50 % от всех присужденных в Вашу пользу денежных средств.
Узнайте больше о долевом строительстве в России!