Рассматривая любую конфликтную ситуацию между людьми со стороны, легко заметить, что ни один из участвующих в конфликте в большинстве случаев не будет считать себя виноватым.
Скорее всего человек будет обвинять своего оппонента, либо говорить нечто подобное: "Как я еще мог поступить в такой ситуации?"
Более того, даже факт доказательства вины конкретного человека совсем необязательно влечет за собой признание неправоты.
Получается замкнутый круг и выйти из него может только человек, который поднимет себя выше конфликта, и удержится от критики и обвинения другого человека. Человеческая натура в действии: виноваты все, кроме меня.Такая позиция может показаться кому-то слабой, но задайте себе вопрос, стоит ли критика уничтожения отношений с человеком?
Критика бесполезна, критикуемый человек уходит в глухую оборону, тем самым стимулируя попытки найти себе оправдание.
Критика задевает гордость человека, убивает чувство собственного достоинства и создает вам врага, поэтому она опасна. Возможно кому-то кажется, что с помощью критики он изменит человека к лучшему, укажет на ошибки и т. п — такое утверждение полная чушь!
Направить действие человека в нужное русло и раскритиковать, указав на ошибки совершенно разные вещи.
Особенно часто на эти грабли наступают родители в отношениях с детьми.
Критика не создает устойчивых изменений в сознании и поведении. Если нужно донести до человека, что он не прав (нужно быть самому в этом абсолютно уверенным), стоит подумать, как это сделать, не критикуя и не задевая чувство собственного достоинства этого человека.
В отношениях с людьми всегда следует помнить — о нелогичности и эмоциональности человека, о том, что нами движет гордость и тщеславие.
А для построения эффективного общения необходимо мыслить трезво, и даже в самые неприятные и эмоциональные моменты взяв паузу подумать: «А чего я добьюсь, если подвергну другого критике?» Обычно этот вопрос имеет негативные варианты ответа. Поэтому важно обуздав эмоции проявить снисходительность. А все это требует больших усилий, характера и умения владеть собой.
Подводя же черту под вышесказанным стоит отметить следующее — постарайтесь не заниматься безосновательной критикой или критикой на эмоциях, ищи те то, что мотивировало людей в их действиях.
И конечно учитесь ставить себя на их место и анализировать ситуацию с двух разных точек зрения.