Вопрос:
Мы с мужем попали в аварию на своей машине и теперь не можем получить страховку на ремонт автомобиля. ГИБДД отказывается выдать справку, говорит, что с этого года она не нужна, а страховщики отказываются платить без справки. Подскажите, что делать?
г. Северодвинск
Ответ:
Действительно, наличие справки из ГИБДД прописано в правилах страхования и является одним из обязательных условий для получения страховых выплат при ДТП. Но Приказом МВД № 664, который вступил в действие 20 октября 2017 года, сотрудники ГИБДД больше такие справки не выдают.
Возникает правовая проблема - Постановление Правительства не предусматривает справки от ДТП, а Правила, утвержденные Центробанком, обозначают ее обязательное наличие.
Пока это вопрос не урегулирован на законодательном уровне, владельцу транспортного средства нужно самому обратиться к независимому эксперту и оценить стоимость восстановления автомобиля. Потом обратиться в страховую компанию. Если ответа не будет или он будет отрицательным, придется обращаться в суд. Как правило, в данном вопросе суды встают на сторону водителя, а не страховой компании.
Вам нужно было изначально, при совершении ДТП наряду с сотрудниками ГИБДД вызвать на происшествие агента от страховой компании позвонив по номеру телефона указанном в страховом полисе. Тогда справка из ГИБДД не понадобится.