Я думаю, все мы помним стих из мультфильма "Жадный богач", по сказке С. Михалкова
Там Вартан-сосед хотел чтобы скорняк сшил ему из одной шкуры сначала одну шщапку, потом две, потом три, в итоге успокоился на семи! Только вот когда за шапками пришел, оказалось, что это не шапки а шапочки, которые на голову не налезут!
- Но ты же сам того хотел! -
Сказал в ответ скорняк. -
Больших семь шапок из овцы
Не выкроишь никак...
Проходят годы, а эти стихи не теряют своей актуальности. И я думаю, у каждого из нас была в жизни подобная ситуация. Был такой случай и у меня...
Когда я делал ремонт ванной комнаты в своей квартире, мне нужно было установить дверь. Сам я установкой дверей не занимаюсь, поэтому хотел, как обычно, вызвать для этого своего специалиста, который у меня занимается обычно этой работой. Но один из моих знакомых мастеров вызвался установить мне дверь бесплатно! Как говорится, по знакомству.
Я подумал, здорово! Сэкономлю денег!
Когда дошло до установки, то оказалось, что мастер неправильно произвел замер дверной коробки и отрезал от нее больше, чем нужно. В связи с чем мне пришлось ехать в магазин и покупать новую дверную коробку.
Со второго раза дверь он все-таки установил, но, как оказалось, некачественно вырезал отверстие для замка, из-за чего замок не закрывался до конца. Как оказалось мастер был специалистом по чему угодно, но только не по установке дверей, как он говорил, ставил несколько раз, но профессионально этим не занимался.
Тогда я снова поехал в магазин, и купил новую дверную коробку, и пригласил для установки двери своего специалиста, заплатил ему, как полагается. После чего дверь была установлена так, как нужно. Я тогда раз и навсегда усвоил урок о том, что качественная работа не может стоить дешево...
При заключении договора на ремонт квартиры, очень часто бывает так, что, как только подрядчик озвучивает цену за ремонт, заказчик начинает торговаться, пытаясь ее уменьшить. Мотивируя это тем, что отделочных бригад в городе много, и, если подрядчик не сделает скидку и не снизит цену за ремонт, заказчик обратиться к другим, более сговорчивым мастерам.
Как подрядчик относиться к такому предложению? Конечно же негативно!
Представьте себе ситуацию, вы приходите в магазин, берете батон, но вместо того, чтобы расплатиться за него, как обычно, начинаете торговаться с кассиром, и выпрашивать у него скидку (хотя бы пару рублей). Мотивируя это тем, что в округе есть и другие магазины, и, если вам не сделают скидку, вы купите батон у конкурентов. Разве вы позволите себе такое?
Конечно нет!
Вот и подрядчик это тоже понимает. Он видит, что вы не позволите себе такого в магазине, но почему-то позволяете себе это в отношении него! И видит в этом проявление неуважения к его труду, и к нему самому!
Некоторые умудряются просить скидку по несколько раз! Первый раз при заключении договора, второй при сдаче объекта. Еще вчера многие из этих людей могли рассуждать о том, как мало вокруг порядочных людей. А сегодня, забыв о всякой совести, пользуясь большой конкуренцией в сфере ремонта, торгуются как на базаре, вынуждая подрядчика идти на уступки и снижать размер его заработной платы. Словно его заработок - это такой пирог, от которого сколько не отрезай, от него не убудет!
Вот когда кого-то из таких заказчиков начальник на работе обсчитает, и заплатит меньше чем обычно - он плохой! А когда они урезают зарплату подрядчика, то они не плохие, они экономные...
Когда начинается торговля, знающий себе цену подрядчик просто развернется и уйдет, предложив вам поторговаться с кем-то другим. Не вы, так кто-нибудь другой все равно закажет у него ремонт! Профессиональный мастер без работы не останется.
А вот более хитрый подрядчик не будет вести себя так прямолинейно, как предыдущий, он вам подыграет в вашей игре "купить качественный ремонт подешевле" и как бы вам проиграет, и сторгуется с вами на приемлемую для вас цену.
Но не торопитесь радоваться!
Потому что потом, на покупке материалов, он вас так "нагреет ", мало не покажется! Либо на дополнительных работах завысит стоимость сметы так, что выйдет раза в три больше той скидки, которую сделал вам при заключении договора.
Заказчикам нужно осознать одно очень важное обстоятельство: подрядчик занимается ремонтом квартир не для того, чтобы делать ремонт подешевле, а для того, чтобы зарабатывать деньги! И если вы вынудите подрядчика сделать вам скидку, которую он вам делать не хотел, он будет искать любые пути для того, чтобы в конечном итоге получить от вас ту сумму, которая его устраивает.
Если он не сможет "навариться" на покупке материалов (допустим, заказчик сам будет их покупать) он может часть из них просто украсть. Если он не сможет поднять стоимость сметы за счет дополнительных работ, он может просто бросить ваш объект, не доделав, и скрыться с концами.
Возможно вы скажете, что соглашаться на любую сумму, которую называет подрядчик, это неправильно, ведь многие подрядчики называют заказчикам сумму за ремонт немного завышенную от реальной стоимости работы. Как говорится, с учетом торга. И согласившись, не торгуясь, можно переплатить. Начнем с того, что сумму подрядчик завышает как раз потому, что заранее знает, что с ним будут торговаться. Кроме того, так делают далеко не все подрядчики.
Как действовать подрядчику чтобы не обидеть честного подрядчика и не переплатить хитрому? Я думаю, вы можете рассказать подрядчику, что вы рассматриваете сразу несколько кандидатур, сверяя цены. При этом не нужно говорить, что вас интересует только низкая цена, можно сравнить гарантийный срок на произведенный ремонт, например.
По реакции подрядчика вы сможете сориентироваться, какой перед вами человек. И принять правильное решение. В любом случае вы не должны торговаться. Подрядчик, заинтересованный в работе, сам предложит вам скидку. Тогда, и у вас совесть будет чиста, и он не сможет упрекнуть вас в будущем в том, что он сделал вам плохой ремонт потому, что вы вынудили его снизить стоимость работ...
Спасибо всем кто поставил "палец вверх". Подписывайтесь на канал, здесь я делюсь опытом, который приобрел за долгие годы работы в сфере ремонта квартир. С уважением Александр!