После выхода из нашего прошлого бизнеса прошло довольно много времени, не помню месяц или два, но этого времени нам хватило, чтобы оправиться от дизморали и вернуться к здравому мышлению. (На тот момент мы нашли себе работу) Розовые очки слетели и осталось лишь чувство пустоты, словно в жизни чего-то не хватает. Этим «нечто» были наши амбициозные цели, бесконечный поток дел и бессонные ночи на пути к нашей мечте. Однажды, приняв для себя факт, что все может быть иначе, очень сложно смириться с поражением и опустить руки, начинаешь понимать, что твои ошибки - это опыт, который открывает перед тобой новые возможности. Жить иначе становится просто невозможно. Мы решили действовать и идти дальше, не важно сколько на пути будет неудач, теперь мы к ним готовы. И сейчас наш главный страх - не достичь успеха, хотя раньше мы просто боялись неудач. На мой взгляд это совершенно разный образ мышления.
Мы встретились обсудить наши планы и, на удивление, обнаружили, что наши мысли полностью совпадают. На тот момент у нас не было ни единой идеи для нового проекта, но было желание двигаться дальше и опыт прошлого бизнеса. Встреча закончилась тем, что мы решили отобрать по три идеи с описанием их преимуществ и перспектив. Следующую встречу назначили через неделю.
У нас есть традиция - встречаться в кальянной. Туда мы и пошли всё это обсуждать. Подготовили по 3 идеи, как и договаривались. После обсуждения, отбросив все остальные варианты, выбрали идею создать магазин премиальных мужских аксессуаров. Заметили, что на рынке подобных сервисов практически нет. Плюс эта идея, как нам казалось, была нам ближе, чем все остальные. Решили, что в этот раз будем заниматься тем, что действительно нравится. Fashion всегда был нам интересен, но, по непонятным причинам, всегда обходили его стороной. Наверное, отталкивала сложность этого рынка. Как убедились ещё раз позже, все проблемы у нас в голове. После того как определились с нишей, решили начать с изучения рынка и аксессуаров как продукта. На тот момент мы чётко для себя поняли, что у каждого продукта цена обоснована. Если сумка и кошелёк стоит более 50 тыс. рублей, значит там есть за что платить. Нам оставалось понять за что именно. Мы начали изучать самые популярные модные дома и дизайнеров. Начали вникать в технологии производства. Читали про истории брендов. Например, были очень удивлены, что HUGO BOSS во времена 2 мировой войны одевал офицеров третьего рейха. А сейчас этот модный дом имеет один из самых больших благотворительных фондов для помощи пострадавшим в те ужасные времена.
Пытались понять целевую аудиторию различных ценовых сегментов в fashion’е в целом, а особенно в аксессуарах. Окунувшись в этот новый для нас мир, мы решили, что будем не только продавать, но и посвящать людей в этот интересный мир. Также мы хотим доказать всем, что аксессуар это не просто дополнение к образу, а отдельный и самостоятельный продукт. Кстати, совсем скоро мы поняли, что позиционировать себя только как мужские аксессуары в наше время даже с эстетической точки зрения неправильно. Тем более мы не хотим ограничивать себя в огромной женской аудитории.
Так что же такое Brown’s Wallet сейчас? Попробуем вам объяснить. Конечно, мы начали с проблем людей и, как говорится, с «боли клиента». Изначально было сложно понять, каким образом мы сможем выделиться на рынке, быть лучше конкурентов. Нашим ключевым преимуществом было то, что занимаясь только аксессуарами, мы будем экспертами в этой области и знать все тонкости этой ниши. Но, согласитесь, этого недостаточно для успешного проекта. Немного отойду от темы и расскажу вам про книгу «Думай как миллионер» (Т. Харв Экер). Это действительно довольно «сильная» книга, которая даёт невероятную мотивацию и заставляет думать иначе. В ней была затронута очень интересная тема - подарки судьбы. Чем отличаются успешные люди от остальной массы? (на самом деле, многим, но на одном моменте я заострю ваше внимание). Они видят те самые подарки судьбы. Возвращаюсь обратно к нашим преимуществам: я заметил на одном новостном сайте статью о том, что в скором времени в России понизят порог беспошлинного ввоза. От 500€ в 2019 году и от 200€ в 2020 году покупка будет облагаться налогом в 15%. Вот он, подарок судьбы. Из этого вытекает то, что мы получаем большое преимущество перед зарубежными маркетплейсам, вроде Farfetch. А к этому прибавляем доставку same-day и отсутствие проблем при возврате товара. Согласитесь, нет никакого желания ждать товар неделю, да и ещё переплачивать за него. А мы можем предложить клиенту товар с доставкой в тот же день и обеспечить ему обслуживание высшего уровня. Ведь наша ЦА привыкла к этому. И все это без дополнительных переплат. Мы так же знакомим покупателя с миром моды, готовы ответить на все вопросы о любом бренде, представленном в нашем магазине, создаём отдельные промостраницы последних показов и коллекций.
А теперь заглянем немного в будущее и подумаем о перспективах. Оффлайн магазины по городам-миллионикам, доставка по всей России, дестрибьюторство крупнейших брендов, а в дальнейшем, показав свою экспертность и хорошо зарекомендовав себя на рынке, собственное производство аксессуаров. Более того, мы поняли, что в дальнейшем, под своей эгидой, мы можем продвигать небольшие мастерские, занимающиеся кожаными аксессуарами, помогать им развиваться, инвестировать в них. В наших силах создать истории, о которых будут с восхищением говорить, как мы говорим о Hugo Boss сегодня.
Подводя итог, выделим основные пункты, чтобы ответить на вопрос - “что такое Brown’s Wallet?”
Brown’s Wallet - бренд, основанный на идеологии премиального качества и сервиса. В наших магазинах будут представлены аксессуары от лучших дизайнеров и брендов мира. Мы не просто продаём, мы знакомим каждого с миром дизайнерского искусства и предлагаем людям качественные и долговечные продукты из самых лучших материалов.
Боль клиента:
-Отсутствие широкого выбора аксессуаров в магазинах.
-Низкий уровень экспертности продавцов.
-Переплата за покупки из других стран.
-Долгое ожидание и проблемы с возвратом.
А мы - средство против этой боли.
