«Какого-либо законодательного акта, регулирующего подобные случаи, нет. Такие ситуации могут регулироваться внутренними документами магазина или решаться администратором в режиме „реального времени". Если у магазина есть возможность, то он откроет дополнительную кассу, если нет — например, физически не хватает кассиров, то жаловаться на такую ситуацию бессмысленно», — сказал эксперт.
Быстрый поиск: Торговые сети, Супермаркет, Потребители