Такие изменения внесли в жилищный кодекс.
Изменения касаются холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, отопления, оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами. Принять решение о заключении прямого договора может собрание собственников жилья. При этом он заключается со всеми собственниками помещений в многоквартирном доме одновременно. При этом ресурсоснабжающая организация может в одностороннем порядке расторгнуть договор с управляющей организацией, если у нее есть задолженность за два месяца.
Поправки к жилищному кодексу вводят новые стандарты работы аварийно-диспетчерской службы. Они определяют сроки реагирования на поступившую заявку и устранения проблемы. Также отныне сотрудники аварийно-диспетчерской службы должны приходить на заявку с удостоверениями, одноразовыми бахилами, а на одежде должна быть нашивка с указанием фамилии имени и отчества.