А ведь как интересно получается, если спросить бабушек в поликлинике, что их не устраивает (предложили нам провести такое анкетирование).
1. Очереди. Хотя... Кто создает очередь? Та-да, те самые бабушки. Это ж круто, имея запись на 12:40 прийти в 11:10 и жаловаться на то, что приходится ждать. А те, кто пришел ко времени на очереди почти не жалуются.
2. Необходимость забивать талончики с пяти утра. О, чудо, те, кто приходит к десяти тоже получают талончики к спецам. А есть еще маги, которые обучились интернету и там планируют свой поход к врачу без проблем.
3. Хамство. Умолчим, кто первый начинает хамить, да?
4. Отсутствие особого-невероятно-почтительного отношения к пенсионерам, бесплатных путевок и внеочередного обслуживания. Позвольте, то есть склочная пожилая леди хочет снисхождения только за то, что дожила до шестидесяти? Не ветеран труда, войны она не помнит, не мать-героиня даже. Нет, мадам, вы равная среди равных.
Была объективная жалоба: на то, что сложно попасть к офтальмологу. Это да, он, бедолага, на две поликлиники. Тут ничего не попишешь. А остальные проблемы леди создали себе сами. А виноватыми обозвали, конечно же, нас.
И вот что на зеркала-то пенять с такими рожами, а, бабули?