Дерзкий побег известного мексиканского наркобарона из тюрьмы в июле 2015 года, вряд ли чему-то может научить руководителей крупных компаний. Но некоторые в деловом мире считают иначе.
Если не брать во внимание морально-предосудительную сторону работы преступников, некоторые бизнес-гуру говорят, что синдикаты организованной преступности, компьютерные хакеры, пираты и другие лица, действующие вне закона, могут научить кое-чему законные корпорации, например тому, как суетиться и реагировать на быстрые изменения.
Отнюдь не поощряя беззаконие, эти гуру утверждают, что – точно так же, как крупные корпорации иногда копируют модели стартапов, лидеры бизнеса могли бы поучиться у криминального мира гибкости, изобретательности и способности «вертеться».
« В отношениях преступных организаций существует определенное проворство, которого нет у унаследованных корпорациях, с большими, сложными уровнями управления",-говорит Марк Гудман, глава Института будущих преступлений (Future Crimes Institute)и консультант по вопросам киберпреступности. «В то время как традиционные предприятия сосредоточены на правилах, которым они должны следовать, преступники стремятся обойти их»
"Для преступников единственный предел — это небо, и это создает возможность думать намного, намного шире.”
К примеру, Хоакин Гусман, глава мексиканского наркокартеля «Синалоа», ускользнул из своей тюремной камеры через крошечную дыру в душе, которая вела к туннелю длиной в милю, оснащенному светом и вентиляцией. Чтобы совершить побег ему потребовалось творческое мышление, долгосрочное планирование и настойчивость — необходимые навыки, аналогичные тем, которые необходимы для достижения успеха в большом бизнесе.
Девин Лидделл, глава отдела по развитию стратегии бренда консалтинговой компании Teague, Сиэтл, осуждает насилие и другие незаконные действия. Однако ему стало любопытно, как выживают преступные группировки.
Некоторые картели остаются в бизнесе, несмотря на многочисленные усилия закрыть их от правоохранительных органов по обе стороны границы США и миллионы долларов от международных агентств. Лидделл искренне верит, что здесь есть урок долголетия.
Одна из стратегий, которую он подчеркнул, заключалась в том, как плохие парни реагируют на изменения. Например, чтобы обойти границу между Мексикой и США, картель «Синалоа» пошел на многое. Он построил огромный подземный туннель, нанял членов семьи в качестве пограничных агентов и даже использовал катапульту, чтобы обойти высокотехнологичный забор.
Напротив, многие законные предприятия терпят неудачу, поскольку они не решаются быстро адаптироваться к меняющимся рыночным ветрам. Одним из таких примеров является компания «Blockbuster LLC» по прокату фильмов и игр, которая не поспевала за рынком и потеряла бизнес из-за появления услуг почтовой рассылки и технологии потокового видео. Бренд практически исчез из виду.
Лидделл утверждает, что разница между двумя группами заключается в том, что преступные организации часто пользуются импровизацией, развитой за счет издержек профессии, в то время как более крупные компании думают об инновациях как о процессе запуска бизнеса.
"Это проблема лидерства", - сказал Лидделл. “Насколько хорошо компании изобретают и организовывают работу — и есть отражение лидерства.”
Нестандартное мышление
Стартапы с малым бюджетом также используют необычные стратегии для решения проблем и создания своего бизнеса с нуля. Эта креативность и изобретательность часто рождается из необходимости, например, из-за ограниченного бюджета.
И преступники, и основатели стартапов "ставят под сомнения авторитеты, действуют вне системы и видят новые и умные способы делать вещи. Они либо становятся Илоном Маском, либо Эль Чапо.” - говорит Гудман
Некоторые начинающие предприниматели даже не боятся работать и в «серой», с точки зрения закона, зоне, стремясь перекроить рынок под себя, . Например, соучредители сервиса потоковой передачи музыки «Napster» сознательно нарушили авторские права на музыкальные произведения, запустив свой первый файлообменный онлайн-сервис, но впоследствии, когда под давлением рынка законодательство об интеллектуальной собственности было пересмотрено, технология, впервые использованная «Napster», легла в основу уже совершенно законных бизнес-моделей.
Гудман и другие аналитики считают, что если крупные компании будут больше думать о том, как оптимально решить проблему, вместо того, чтобы волноваться о возможных будущих ограничениях, они смогут на равных конкурировать с креативными новичками на рынке, для которых нет никаких рамок.
В книге «Экономика изгоев» (The Misfit Economy) Алекса Клэй и Кайра Майя Филипс исследуют то, каким образом подобный образ мышления помогает бизнесменам стать более изобретательными и предприимчивыми в рамках корпоративных структур.
«Экономика изгоев» — уроки креативности от пиратов, хакеров, гангстеров и прочих неофициальных предпринимателей
Они изучали не только опасных преступников, таких как сомалийские пираты, но и других, тех, кто нарушают правила, чтобы найти творческие решения своих бизнес-проблем, например — люди, живущие в трущобах Мумбаи или компьютерные хакеры. Они выявили пять общих черт, характеризующих все эти группы: напористость, реакция, провокация, хакерство и подражание.
Клэй приводит пример саудовского предпринимателя Валида Абдул-Вахаба, который решил поставлять американским потребителям верблюжье молоко при посредничестве колонии протестантских фермеров-амишей, не имея при этом разрешения на подобную деятельность от регулирующих органов США. Благодаря своему упорству Абдул-Вахаб в конечном счете договорился о сотрудничестве с фермерской сетью. Сейчас его компания «Desert Farms» является поставщиком такой крупной американской торговой сети розничной продажи, как «Whole Foods Market».
Люди, живущие на грани закона, далеко не всегда могут рассчитывать на работу в корпоративном секторе, что побуждает их быть более изобретательными, говорит Клэй. Им необходимо развивать силу воли и стойкость, чтобы выживать за пределами уютного офиса.
«Зачастую изобретательность — это вынужденно приобретенное умение», — отмечает Алекса Клей
Переведено командой Translate_In.
Оригинал: http://www.bbc.com/capital/story/20150814-lessons-from-villains