При первом знакомстве с клиентом, очень важно проверить его на адекватность. При малейшем звоночке о неадекватности сразу прекращайте общение, не берите проект.
Даже если работа сулит большие деньги, но предполагает общение с подонком, то говорите «нет». Во-первых, не факт, что вы получить свои деньги. Во-вторых, общение с неадекватом обойдётся вам слишком дорого, вы потратите очень много нервов. В-третьих, вы можете заразиться «инфекцией подонка», отчего пострадают другие ваши клиенты и ваши родные.
Каждого потенциального клиента проверяйте по следующему чек-листу. Вы можете ответить на эти вопросы вместе с людьми, которыми доверяете, чтобы получить более объективную оценку.
- Чувствуете ли вы, что клиент относится к вам, как к пустому месту?
Любой проект — это совместная работа клиента и исполнителя. Важно, чтобы все участники процесса воспринимали друг друга как партнеров. Тот факт, что один платит деньги другому, не даёт ему права унижать человека, который выполняет свою работу. - Клиент постоянно ведёт себя неадекватно?
Если вы раньше выполнили несколько проектов в заказчиком, но в какой-то момент он стал вести себя неадекватно, то скорее всего это единичный случай. Например, у него просто плохой день.
Если вы раньше не работали с клиентом, а он сразу проявляет неуважение, то шанс «плохого дня» минимален. Прекращайте отношения, берегите себя и свои нервы.
Обязательно прочитайте отзывы на странице заказчика. Что о нём пишут исполнители, которые работали с ним? Особое внимание обратите на негативные отзывы. В чём именно обвиняют клиента? Подумайте, что вы можете оказать на месте фрилансера, которому не заплатили, которого оскорбляли, которому названивали ночью из-за пустяка. - Вы ужасно чувствуете себя после первого общения с клиентом?
Если после нескольких писем или звонков от клиента вы чувствуете себя подавленным, выжатым как лимон, и интуиция говорит, что с этим заказчиком вы натерпитесь, то прекращайте общение, не беритесь за проект.
Если вы ответили да хотя бы на один вопрос, то вы столкнулись с опасным и неадекватным клиентом. Задумайтесь о всех издержках, которые вы заплатите, если продолжите работать с подонком. Сберегите своё время и силы на заказчика, который будет относится к вам с уважением.
Мы сделали печатную версию чек-листа. Распечатайте его и повесьте на стенку, чтобы он был перед вашими глазами.
Если вам понравилась эта статья или вы считаете её полезной, подписывайтесь на канал, ставьте лайк и поделитесь ею, чтобы больше людей могли её прочесть ❤
Читайте также
Как прожить идеальный день?
Как поставить и добиться цели без регистрации и СМС?
Как работать дома также продуктивно будто вы в офисе?