Очень полезная книга о том, как сделать мир проще и безопаснее. Авторы, используя поведенческие разработки, объясняют, как устроить так чтобы люди делали правильный выбор. Например, как с помощью технологии подталкивания и усовершенствования архитектуры выбора снизить эффект парниковых газов или как с помощью специальной выкладки товаров на прилавке побудить покупателей брать фрукты вместо десертов.
Если автоматизировать обстоятельства совершения выбора в правильную сторону, то можно, во-первых, предотвратить много вреда, а во-вторых принести пользу вплоть до спасения жизней.
Так, например, в одном из американских штатов внедрили процедуру подписания соглашения на донорство органов как часть процедуры регистрации водительского удостоверения. При обновлении прав человек должен сделать отметку напротив согласия или отказа стать донором. Без этой отметки заявление не принимают.
Казалось бы, что может быть проще? Но до этой инновации шансов, что человек сам задумается о том, что его органы ,в случае чего, могут кому-то ещё послужить, и пойдёт оформит разрешение на их использование - очень мало.Такой высокий уровень осознанности - редкая черта характера. Поэтому так важен тот, кто отвечает за организацию контекста в котором человек принимает решения, то есть архитектор выбора.
Самый известный и успешный пример архитектуры выбора - муха на дне писсуара. Простая мелочь: нарисовали муху в каждом писсуаре в которую мальчики стали прицеливаться, и все у них стало получаться. Пишут, что меткость повышается потому, что парни видят не муху, а цель. Вот так, сыграв на глубинных охотничьих инстинктах мужчин можно сократить разбрызгивание на 80 процентов. Гениально — безжалостный снайпер живет даже в пацифистах, радикальных веганах и профеминистах.
Очень много пользы может принести такой подход. За время чтения в голову приходило куча мыслей как улучшить что то вокруг. А так как читала эту книгу я на отдыхе в отеле где было очень много соотечественников, то первое на что захотелось повлиять с помощью технологии подталквания это чтобы люди прекратили устраивать на своих тарелках за завтраком хрючево с горкой и заставлять детей челночить по третьему разу за добавкой.
Ну и на последок мой любимый пример про акцию "доллар в день», которая действует в одном из американских штатов. Каждой юной маме из неблагополучной семьи платят доллар за каждый день, что она не беременеет. Наши альтернативно одаренные поборники скреп давно бы устроили суд Линча над авторами акции, но на деле это очень полезная идея-снижается нагрузка на налогоплательщиков, за счет которых содержатся детские дома а так же , что более важно, колличество загубленных жизней. Все довольны, даже диванные патриоты, у которых только что появился еще один повод поговорить о бездуховной Америке. Не все же о госдолге рассуждать.
Вообще Авторы пишут что задумали эту книгу для того чтобы научить как организовать архитектуру выбора на благо людей. Не знаю насколько она полезна в применении к нашим реалиям, так как пока самые успешные архитекторы выбора в нашей стране это лоббисты гомеопатии,противники прививок, борцы с ювенальной юстицией, люди отрицающие ВИЧ.
Грустно осознавать, но пока эту самую архитектуру освоили только люди, ставящие во главе угла прибыль или собственную дурь.
Конечно, это не первая и не последняя книга о поведенческой экономике. В аннотации написано, что она создана "в лучших традициях Малькольма Гладуэлла", но я бы вообще сказала, что это такой поверхностный экспресс-микс из Гладуэлла и Канемана, что ничем специально не плохо. Так как вам в любом случае после прочтения гарантированы несколько полезных скиллов: вы точно сможете решить многие проблемы с самоконтролем, научитесь не переедать за компанию, копить денежки (спойлер: надо просто длииииительно ласкать мыслью возможную выгоду от экономии)ну и, как вы уже поняли, метко выбивать 10 мух из 10 в туалетах.