Дарвин в свое время сказал гениальную фразу. Цитирую по памяти: «Выживает не самый быстрый. Выживет не самый сильный. Выживает тот, кто быстрее приспосабливается к внешней среде». Хотел бы поделиться своими наблюдениями о том, как гениально приспособился строительный рынок к ситуации.
Вообще рынок строительства России мне напоминает банковский рынок 90-х годов. Один банк дает 100% годовых в долларах, второй банк дает 500% годовых. Третий 100% в неделю. И дают рекламу по телевидению. Вспоминайте (кто уже успел родиться): «Хопер-инвест», «Московская недвижимость», «Валентина», «МММ». и.т.д. Мог ли в этой ситуации существовать нормальный банк, который давал честные 3% годовых в валюте? Сложно! Точно также и сложно нормальным компаниям работать в этом информационном шуме строительных мошенников.
Итак, ближе к теме. Они гениально приспособились к внешней среде. Рассмотрим факторы внешней среды и «ответ» мошенников.
1. Заказчик понимает в стенах, и думает о стенах, но не думает о фундаменте, окнах, кровле, отделке, эргономике, вентиляции, инженерных системах. Можно спросить «Какой дом будешь выбирать?» Ответ: «Кирпичный» или «Деревнный». Он не ответит: «Дом плитный» или «Свайно-ростверковый». Интересуют только стены. Приспособились: продают стеновые материалы и работы по ним ниже себестоимости, чтобы потом как следует нажить на всем остальном.
2. Заказчик не имеет инструментов предъявить через 3-5 лет претензии. Приспосабливаются: Выбирают такие технологии, которые обеспечивают максимальную бутафорию при сдаче дома. Сразу после стройки у них все смотрится идеально. Потом они сваливают, а дом разваливается.
3. Заказчик не хочет считать общий бюджет. Даже слышать его боится. Приспосабливаются: минимизируют первую заявленную сумму, пусть она будет 10% от общей стоимости, главное чтобы она легко легла на слух. Потом постепенно накручивают, т.к. все равно считать никто не будет. При этом они поддерживают слухи, что бюджет растет всегда и это нормально. Т.е. нагло кидают, а потом говорят: «А так все делают, это нормально».
Я сейчас в Австрии, изучаю строительный рынок. Похоже, такая ситуация была тут 30 лет назад. Но, в какой-то момент рынок стал выправляться. Своей главной задачей я вижу очищение рынка от строительных мошенников.
Александр Дубовенко, управляющий партнер GOOD WOOD