Вашему внимаю предлагаю 7 фактов о почте России.
1. Почтальон обязан доставить вам извещение
Распространяется на трековые посылки или же на международные почтовые отправления(МПО), которое частично отслеживалось и не влезло по размерам в ящик. Исключаем являются мелкие пакеты, их почтальоны обычно кидают в почтовый ящик.
2. У почтальонов тоже есть рейтинг
При отсутствии необходимого вам извещения, вы можете оставить жалобу на неудовлетворительную работу почты.
- через приложение «Почта России»;
-в «Книге жалоб и предложений» в отделении почты;
- на сайте «Почты России»;
- по электронной почте.
3. Скажи очередям нет!
Если очередь более 5 человек, то вы вправе позвонить в службу поддержке почты 8-800-2005-888 и выбрать в меню «Пожаловаться на очередь», после этого должен появиться сотрудник и помочь в работе своим коллегам, тем самым разгрузить очередь.
4.Извещение можно оформить в приложении «Почта России»
Если почтальон не приносит извещение , то можно не ждать его и оформить извещение в приложении.
5. Если вы не хотите чтобы мелкие пакеты оставляли в почтовый ящик то…
Вы можете заказывать их до востребования, тогда вы их сможете получить при паспорта предъявление
6. Доставка до дома.
Если вам лень или у вас нету возможности сходить на почту, то можете заказать доставку отправленных посылок на дом. Стоимость данной услуги составляет 100 рублей. Данная функция доступна в приложении «Почта России» или по номеру извещения.
7. Срок хранения посылки можно продлить .
Придя заранее с паспортом в отделении почт и написав заявление на продление срока хранения посылки, то будет храниться до 60 дней, без заявления посылки храниться на почте 30 дней.