В связи с техническими причинами ,на данный момент возможны двойные списания по картам, так предупреждали клиентов при звонке в колл-центре из банка «ФК Открытие».
«Но в ближайшее время информацию о денежных средствах на счетах планируют восстановить», – сообщают в колл-центре.
Так же пресс-служба банка пояснила, что сбой был вызван действиями одного из банков - участника платежной системы MasterCard.
Название банка не уточнялось. Пресс-служба сообщила, что этот банк «допустил техническую ошибку и случайно произвел повторные списания по картам клиентов других банков», когда клиенты расплачивались или снимали наличные в тех торговых точках и банкоматах, которые обслуживает этот банк.
Но по данным банка «Открытие», речь идет о «незначительных» суммах.
Стало известно, что проблемы наблюдаются и у некоторых корпоративных карт для предпринимателей «Точка». В колл-центре «Точки» сообщают, что у некоторых корпоративных карт банка на данный момент также происходит двойное списание средств. Но представители банка заверяют, что 20 апреля лишние потраченные средства уже вернутся.