Найти тему
GOOD WOOD Строительство домов

Иллюзия строительства: 8 основных способов «кинуть» клиента

Друзья! Я занимаюсь строительством уже 13 лет. За это время компания под моим руководством возвела около 4 тысяч домов для постоянного проживания, в основном из клееного бруса, а я досконально изучил все строительные уловки. И тем, кто только начинает свой путь в этом бизнесе, хочу раскрыть несколько приемов, позволяющих обмануть всех и остаться безнаказанным.

1. Ежегодно перерегистрируйте юрлицо. Тогда претензии будут возникать только к несуществующей компании.

2. Цены объявляйте самые низкие. Большинство клиентов не могут оценить качество, но хорошо сравнивают цифры. Кто объявит самую низкую цену, тот и выиграет контракт.

3. Как строить за такие деньги? Очень просто. Надо сказать, что посчитаны «неправильные» гвозди, «не тот» утеплитель и плохая кровля. И если действовать согласно условиям договора, получится «ужас». Важно сообщить об этом уже после начала стройки, иначе клиент уйдет.

4. Ни в коем случае не пишите в договоре «строительство жилого дома». Вас засудят. Пишите «сборка домокомплекта» или «сборка жилой конструкции». 

5. Не берите ответственность на себя. Если делаете комплекс работ, разбивайте договор на две части: первая — поставка материалов, вторая — сборка дома из материалов заказчика. В случае проблем сможете сказать, что виноваты материалы.

6. Не заключайте договор на обслуживание отопительной системы — говорите клиенту, что этим занимаются местные специалисты. Как только спихнете заказчика «газовикам» — проблемы с отоплением не ваши.

7. Берите самую дешевую арматуру, бетон, пленки, песок. Не забывайте: сэкономил — нажил. Ничего страшного до сдачи дома клиенту не произойдет. Что будет потом, вас не касается — соломка же подстелена (см. выше). 

8. Если заказчик, не дай Бог, нанял технадзор, это очень плохо. Минус 15 % как минимум, поскольку потребуют соблюдать технологию. Срочно договоритесь о взятке. Без вариантов!

Я знаю еще 10-20 способов получить деньги клиента, не прилагая особых усилий. Но мне кажется, даже если вы освоите эти базовые методы, будете жить долго и счастливо, а главное — хорошо кушать.

Александр Дубовенко, управляющий партнер GOOD WOOD